ИДЕЯЛИСТ

Многоликое образование
Лучше постоянного
Блог Джона Гордона
Кроссовки — часть природы
Время в кармане

Мнение

Удобрение для новшеств
Как усилить инновационный потенциал компании
Чтобы понять, станет ли компания успешной в перспективе, не обязательно быть провидцем. Нужно только правильно оценить ее инновационный потенциал и развивать его. Как это делать, какие идеи стоит воплощать и где их искать, нам рассказал Деклан Кэрролл, эксперт международного проекта InnoEnterprise.

Тема номера

Живая коммуникация
Заметки на полях корпоративной стратегии
Распространенная ситуация: у компании есть стратегия, и, чтобы она заработала, нужна эффективная внутренняя коммуникация. Что важно предпринять и как это сделать?

Большой разговор
Как донести стратегию до подчиненных
Даже очень удачную стратегию не удастся воплотить в жизнь, если руководство неправильно объяснит ее подчиненным. И тогда все деньги, время и силы будут потрачены зря. Очевидно, что умение донести стратегию до персонала — не просто полезное дополнение к другим управленческим навыкам, но и способ экономить средства компании и повышать ее эффективность.

Идеи и решения

Зона внимания
Как повысить клиентоориентированность компании
Пора признать: непрерывное сокращение издержек может завести компанию в тупик. Улучшение товара или изобретение дополнительных услуг во многих отраслях тоже весьма проблематично. Остается единственный способ развития бизнеса, который будет полезен абсолютно всем компаниям, — повышение уровня клиентоориентированности. О том, как подойти к решению такого вопроса комплексно, пойдет речь в статье.

Три вызова для менеджера
Сохранение сфокусированности
Рами Голдратт, генеральный директор консалтинговой компании Goldratt Consulting, рассказывает, как сконцентрироваться на решении тактических и стратегических проблем.

Где страсть в бизнесе?
Как выстраивать отношения в семейной компании?
Это интервью — необычное. Трое управленцев говорят о том, кто может быть партнером по бизнесу, нужно ли руководителю признание и от чего зависит счастье. На вопросы своих коллег отвечает Валерий Волков, собственник и генеральный директор группы компаний «Левада». О чем говорили: Кто может быть партнером по бизнесу? Нужно ли руководителю признание? Есть ли гендерная окраска в бизнесе? От чего зависит счастье? Можно ли любить неэффективного сотрудника? Существует ли безотказный рецепт мотивации?

Ох уж этот стаканчик!
История Starbucks, или Где проходит граница корпоративной социальной ответственности
Мы находимся на мусороперерабатывающем заводе Cedar Grove в часе езды от Сиэтла. «Я всегда привожу сюда посетителей. Зимой мы иногда просто валяемся на этой насыпи», — рассказывает Сьюзан Томан. Она кивает в сторону огромной — величиной со склад — кучи черного органического вещества. Благодаря трудягам-бактериям температура внутри этих гигантских груд, окруженных вентиляторами и упакованных в ткань Gore-Tex, 54,5 °С. Но запах гниения не чувствуется, скорее похоже на аромат, исходящий от земли в лесу (может, здесь даже есть какая-то связь с названием компании: Cedar Grove — «Кедровая роща»).

Курс интенсивной терапии
Компания ThedaCare одной из первых внедрила принципы Lean в медицине
Стимулом для серьезных перемен часто становится кризис. Когда дела идут совсем плохо, поневоле будешь более восприимчивым к инновациям, нарушающим привычный порядок вещей. Куда сложнее решиться на перестройку, ЕСЛИ в самой организации все в порядке, а вот в отрасли нарастают проблемы. Американская компания ThedaCare, управляющая небольшой сетью больниц, поликлиник и амбулаторий, рискнула пойти именно таким путем — и одной из первых в стране внедрила методы бережливого производства в сфере здравоохранения. Впоследствии этот опыт помог ей во время экономического кризиса.

Справочник руководителя

Капитал в головах
Как определять умственный потенциал компании
Как правило, конкурентоспособность организации зависит от качества ее нематериальных ресурсов. Между тем мало кто оценивает их состояние. Как же избежать этой ошибки? Интеллектуальный рычаг Как управлять нематериальным капиталом организации Какие же действия руководства будут способствовать наращиванию и укреплению интеллектуального капитала?

Тайм-Аут/Государственный деятель

Первый император Рима
Отец отечества
Император, сын Божественного Цезаря, Август, Великий Понтифик, Консул 13 раз, Император 21 раз, наделенный властью народного трибуна 37 раз, Отец Отечества — такой многосложный титул заработал за свою жизнь этот человек, ставший де-факто первым императором Рима и осуществивший в I веке до н.э. переход от Римской республики к Римской империи, просуществовавшей после него практически в неизменном виде еще двести лет.

Тайм-аут/Наука

Куда движется всемирная паутина?
Веб: опасности и перспективы
Сегодня интернет для многих людей столь же привычен, как и электричество. Но ученые утверждают, что мы только приближаемся к пониманию взаимосвязей между реальным миром и сетью. Появилась даже новая отрасль знаний – наука о всемирной паутине. Ее цель — изучить интернет как целостную систему и направить его в максимально полезное для человечества русло.

Тайм-Аут/Почитать

«Вредные советы» лидерам
Дональд Р. Кью «10 заповедей, которые должен нарушить бизнес-лидер. Откровения экс-президента компании Coca-Cola»
По сравнению с успехами, провалы преподают нам уроки куда более ценные. По крайней мере так считает Дональд Кью, человек, которого Уоррен Баффет назвал Господином Колой — живым олицетворением компании Coca-Cola.

Тайм-аут/Аналогии

Успех из баскетбольной корзины
Мастерство игры
В бизнесе — как в баскетболе: игра идет в стремительном темпе, команде нельзя терять бдительности ни на миг, а один удачный бросок может решить судьбу матча. И некоторые секреты, помогающие баскетболистам, можно адаптировать к управлению организацией.

Подробнее о журнале