Связи — не главное. На чем держится прочный бизнес

Описание:
Оригинал (англ.): "It's Not Just Who You Know: Transform Your Life (and Your Organization) by Turning Colleagues and Contacts into Lasting, Genuine Relationships" by Tommy Spaulding

Построить сеть контактов... Управлять отношениями... Модно. Полезно. Да и куда без связей?

Ну и не ищите большего, если безликое общение по телефону, банальная рассылка новогодних поздравлений клиентам, бездушная транзакция купи-продай еще не лишили смысла вашу жизнь. Успехов в работе вам, и счастья в личной жизни!

Но вот Томми Сполдинг не стесняется говорить о том, что сделал свою жизнь счастливой, обретя в партнерах, клиентах, контактах истинных друзей. И построил более чем успешный бизнес.

Именно так строились великие и успешные бизнесы. Через глубокие и прочные отношения. Преобразите свою жизнь. Постройте долгие искренние отношения.

Томми Сполдинг показывает, как сделать это. Ведь не всем дано это от природы. Научитесь общаться так, чтобы люди чувствовали ваш глубокий интерес к ним, вашу заботу о них. Чтобы окружающие захотели помочь вам в вашем деле. Чтобы вы не чувствовали себя неловко. Знакомьтесь. Ведь невозможно предугадать, кто из случайных знакомых изменит ход вашей жизни.

Знаете, о чем умолчал Карнеги? О том, что нужно искренне интересоваться людьми. Нужна честность, а не манипуляция. Взаимность, а не эгоизм.

• Предисловие Кена Бланшара
• Введение. На плечах Карнеги

  Раздел 1. Новый взгляд на отношения

• 1. Сомнительные таланты
• 2. Бармен
• 3. Экономика отношений

  Раздел 2. Как заработать капитал отношений

• 4. Пять уровней отношений
• 5. Что делать?
• 6. Не стреляйте в лося
• 7. Подготовьтесь
• 8. Растопить лед... и расшевелить
• 9. Оборотная сторона визитки
• 10. Возможности благотворительности
• 11. Никогда не целуйтесь на первом свидании
• 12. Ни о чем не просите
• 13. Позвольте поговорить с вашей женой
• 14. Неутомимое общение
• 15. Играйте в шахматы, а не в «Монополию»
• 16. Просите совета, а не добивайтесь контракта
• 17. Я вам не нравлюсь?

  Раздел 3. Сила сети заботы

• 18. Бизнес — это личное
• 19. Больше чем налаживание контактов
• 20. Быть самим собой: как сделать отношения настоящими
• 21. Сочувствие: краеугольный камень доверия
• 22. Восприимчивость: откройте окно в свой внутренний мир
• 23. Доверительность: закон хранилища
• 24. Любопытство: умение задавать вопросы
• 25. Щедрость: изучите нужды людей
• 26. Скромность: дар объективного восприятия
• 27. Чувство юмора: живите весело
• 28. Благодарность: искусство быть признательным

  Раздел 4. Как преобразовать отношения: жизнь в пентхаусе

• 29. Путь к пентхаусу
• 30. Идеальный человек
• 31. Больше, чем кажется на первый взгляд
• 32. Собираем самое важное
• 33. Дарители пятого уровня
• 34. Давать и получать «снаружи и внутри»
• 35. Возвышение: продвижение, связующее звено и воодушевление
• 36. Как служить заинтересованным лицам
• 37. Предостережения

  Раздел 5. Прежде всего — цель

• 38. Отношения + Видение = Воздействие
• 39. Пояс Ориона
• 40. Как изменить мир к лучшему

• Благодарности
• Об авторе