Название: Эмоциональный интеллект 2.0
Автор(ы): Тревис Бредберри, Джин Гривз
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2017
Описание:
Оригинал (англ.): "Emotional Intelligence 2.0" by Travis Bradberry, Jean Greaves
Об эмоциональном интеллекте (EQ) заговорили сравнительно недавно, в 1990-м, до этого успех больше связывали с интеллектом обычным (IQ). Однако выяснилось, что преуспевающие люди обладают высоким уровнем именно эмоционального интеллекта, который и определяет эффективность их взаимодействия с окружающими людьми и с миром вообще.
Четыре элемента EQ это "самосознание" (понимание собственных эмоций и мотивов), "самоконтроль" (контроль импульса), "эмпатия" (сочувствие и сопереживание) и "навыки отношений" (встречается определение "социальная ловкость"). От их гармоничного сочетания напрямую зависит способность к лидерству и личная эффективность, уменьшение количества негативных переживаний в жизни и улучшение качества взаимоотношений с окружающими — от друзей и домочадцев до коллег и партнеров.
Повышение уровня EQ — дело вполне посильное, достаточно внимательно отнестись к рекомендациям книги, впервые рассказывающей о практических инструментах его "наращивания". А улучшение качества жизни, которое за этим последует, авторы гарантируют.
Книга принесет пользу всем, кто хочет стать более успешным. Настоятельно рекомендуется руководителям всех рангов, для которых развитый EQ — обязательное и неотъемлемое рабочее качество.
Об авторах:
Доктор Тревис Бредбери (Travis Bradberry) и доктор Джин Гривс (Jean Greaves) — сооснователи консалтингового центра TalentSmart, в число клиентов которого входят три четверти компаний из списка Fortune 500. В TalentSmart разрабатывается львиная доля всех тестов и тренингов эмоционального интеллекта. Авторы публикуются в таких изданиях, как Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., The Washington Post, Harward Business Review.
Содержание:
- От партнера российского издания
- Предисловие
- 1. Путешествие
Когда сталкиваются разум и чувства
Ваше путешествие
- 2. Большая картина
Триггеры и «эмоциональные угоны»
Как оценивать человека целиком
Влияние EQ
- 3. Что такое эмоциональный интеллект: понимание четырех навыков
Самовосприятие
Управление собой
Социальная восприимчивость
Управление отношениями
- 4. Ваш план действий в отношении эмоционального интеллекта
План действий в отношении EQ
- 5. Стратегии управления собой
- 6. Стратегии социальной восприимчивости
- 7. Стратегии управления отношениями
- Эпилог. Только факты
- Вопросы для обсуждения при групповом чтении
- Комментарии
- Об авторах
|
