ФОРУМИ: Відгуки на статті: Re: Відгук на '«Тайный покупатель» повышает мотивацию персонала' (читати)



 Відгук на '«Тайный покупатель» повышает мотивацию персонала' (читати)
Автор: Maria
Дата:   2004-10-28 12:10:29

Можно посмотреть анкеты, которые заполняет "тайный покупатель" при выходе из "объекта" исследования? Или все делается в надежде на хорошую памаять?

 Re: Відгук на '«Тайный покупатель» повышает мотивацию персонала' (читати)
Автор: Константин Харский
Дата:   2006-03-03 18:27:32

напишите на мой почтовый ящик запрос и мы вышлем вам пример анкеты. Иевангельстких откровений ждать не стоит :)
Но инсрумент вполне проверен временем и многочисленными заказчиками. Анкета, конечно, адаптируется для каждого из них.

 Re: Відгук на '«Тайный покупатель» повышает мотивацию персонала' (читати)
Автор: Наина
Дата:   2006-07-13 12:32:50

С тайными покупателями сталкиваюсь почти каждый день, мой работодатель решил, что это "повышает мотивацию персонала". Идея в принципе неплохая, НО просто смешно изо дня в день слышать одни и те же "возражения","легенды" пр. Как это может меня мотивировать?!!!! Тайные покупатели просто раздражают и отвлекают от работы, которую тоже надо делать.

 Re: Відгук на '«Тайный покупатель» повышает мотивацию персонала' (читати)
Автор: Роман В.
Дата:   2006-10-05 17:25:10

Ваш шеф просто зіпсував кашу маслом.

 Re: Відгук на '«Тайный покупатель» повышает мотивацию персонала' (читати)
Автор: Ольга
Дата:   2007-02-16 22:33:09

Я недавно начала работать менеджером по персоналу. У компании сеть магазинов, узкая специализация- торговля молочными продуктами. Мне нужно запустить тайноного покупателя, подскажите, как правильно, и по какой анкете оценить работу продавцов?

 Re: Відгук на '«Тайный покупатель» повышает мотивацию персонала' (читати)
Автор: Олег
Дата:   2010-05-07 12:46:52

очень заинтересовала ваша анкета, буду призантелен если отправите образец


МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua