ИДЕЯЛИСТ

Идеялист 22
ПЯТЬ идей для организации креативного отельного бизнеса
Мысли: Игра в бизнес
Тенденции: Бизнес с привилегиями
По версии гуру: Как эффективно критиковать
Блог: Марк Форстер

ТЕМА НОМЕРА

"Персональное" решение
Ответы на самые актуальные вопросы управления персоналом
В большинстве компаний фонд оплаты труда составляет львиную долю расходов. Отчасти поэтому в периоды кризисов данная статья — одна из первых, которые пытаются оптимизировать. То ли путем перестройки системы оплаты, то ли через сокращения.
Как сделать правильный выбор? Стоит ли увольнять персонал? Или оптимизировать затраты другими способами? Нужно ли изменять систему оплаты труда и как именно? На эти и другие вопросы отвечают консультанты и практики.

Кризисный HR-менеджмент
Зарубежный опыт работы с кадрами в условиях экономического спада
Во время экономического кризиса компании сталкиваются с острой необходимостью сокращения затрат. При этом рабочая сила зачастую считается одним из важнейших источников снижения расходов. Однако, решая сиюминутные проблеммы, руководство не должно забывать о том, что спад рано или поздно закончится, и тогда за все необдуманные, небрежные и неэтичные действия придется расплачиваться. А лояльность компании к своим сотрудникам в тяжелые времена будет способствовать ответной лояльности и позднее может окупиться сторицей.

Успеть за 60 секунд
Цель, выговор и похвала за одну минуту
Можно долго говорить о том, сколь важны для компании эффективный менеджмент и корпоративная культура всеобщего понимания и поддержки. А можно каждый день, затрачивая минимум времени, делать шаг навстречу этой самой эффективности. И добиваться выдающихся результатов от подчиненных. Достаточно лишь научиться трем вещам: ставить четкие цели, хвалить за хорошие результаты и ругать за плохие. И каждое из этих действий выполнять за одну минуту.

Время экономить время
Резервы времени есть в любой деятельности. Об одних мы даже не догадываемся, о других — подозреваем, о третьих — знаем наверняка, но не умеем правильно воспользоваться
«Я заставляю себя обращаться с просьбой к моему секретарю через каждые девять месяцев вести учет моего времени в течение трех недель... Я обещаю себе и обещаю ей письменно (она настаивает на этом), что я не уволю ее, когда она принесет результаты. И, тем не менее, хотя я делаю это в течение пяти или шести лет, я каждый раз вскрикиваю: «Этого не может быть, я знаю, что теряю много времени, но чтобы так много!» Хотел бы я увидеть кого-либо с иными результатами подобного учета», — говорил Питер Друкер. Человек, которому удалось внедрить достаточно жесткую систему тайм-менеджмента, все-таки сокрушался о напрасно потраченном времени. Не удивительно, что многие из нас даже не пытаются использовать инструментарий тайм-менеджмента. Усилий — масса, а эффективность — под вопросом.

Фейс-контроль личности
Секреты управления торговым (и не только) персоналом
Умение быстро и точно распознавать типы личности сотрудников, клиентов, партнеров и просто собеседников — весьма ценно для руководителей из любых сфер бизнеса. О том, как именно обучать, мотивировать и контролировать людей с учетом их личностных особенностей, мы спросили у специалиста в области управления торговым персоналом, консультанта многих розничных сетей и директора международной консалтинговой компании SLG Пера Андерса Фалка.

FAST СOMPANY

Великолепие Moooi
Верхом на бутафорной лошади, которую ему презентовал британский кинорежиссер Питер Гринуэй, Вандерс путешествует по ландшафту дизайна
Час Марселя Вандерса пробил, когда его империя достигла США. И он собирается выжать из момента все возможное.

НА ПРАКТИКЕ

Старт-машина
Создание команд для открытия магазинов. Опыт компании Unitrade
Для компаний, которые активно развиваются и в периоды кризисов, крайне важной становится технологичность этого развития. Как обеспечить быстрое и эффективное расширение бизнеса? Как отладить этот процесс таким образом, чтобы качество управления не страдало, а затраты были минимальными?
Для себя мы решили этот вопрос через создание мобильных старт-команд, специализирующихся на открытии новых магазинов сети и выведении их в короткие сроки на плановые показатели

ВЫХОД ИЗ КРИЗИСА

Курс лечения
Программа выведения из банкротства американской больницы Crouse Hospital предусматривала не только финансовую стабилизацию, но и создание новой корпоративной культуры.
Crouse Hospital, одно из старейших частных медицинских учреждений в штате Нью-Йорк, в 2001 году столкнулось с серьезными проблемами, которые привели его к банкротству. Возрождение компании-банкрота в любой сфере деятельности предполагает прежде всего достижение финансовой стабилизации. Но медицина все-таки не обычный бизнес. Поэтому важнейшей составной частью антикризисной программы в Crouse Hospital стало развитие и упрочение традиций внимательного отношения к пациентам и персоналу.

СПРАВОЧНИК РУКОВОДИТЕЛЯ

Кризисная терапия
> Война с проблемами
Выявление симптомов кризиса
в компании и методы реагирования
> Типичные ошибки
при диагностике и преодолении кризиса
> Книги по теме

ТАЙМ-АУТ/ФИЛОСОФ

Исаак Ньютон: неисправимый гений
Тайны человеческого разума непостижимы. Чем, например, объяснить появление на свет гения у абсолютно безграмотного отца и матери, которая учебе сына предпочла его работу на ферме? Гения, чья мысль изменила ход развития точных наук. Ученого, сумевшего проанализировать весь наработанный до него опыт математических и естественных изысканий. И достичь таких результатов, на какие не могли рассчитывать даже самые смелые умы его времени.

Докладніше про журнал