ИДЕЯЛИСТ

Найти за минуту
Бизнес в дороге
Блог Джона Максвелла
Мебель с прошлым
Игра в «длинную»

Мнение

Границы продуктивности
Повышение личной эффективности с помощью теории ограничений
Теория ограничений может быть полезна руководителю не только для решения проблем на производстве или в дистрибьюции, но и для личной эффективности. Она помогает правильно выбрать цель, сфокусироваться на главном направлении своего развития, повысить продуктивность и добиться выдающихся результатов. О том, как применять для этого инструменты ТОС, нам рассказал Одед Коуэн, международный директор Goldratt Schools.

Тема номера

Цифровой тюнинг бизнеса
Как улучшить бизнес-модель компании при помощи цифровых технологий
Экономический климат постепенно улучшается — и те руководители, которым удалось уберечь свои «машины по производству денег» от полной остановки, вспомнили, что бизнес можно не только спасать, но и развивать. Они активно ищут инструменты для УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ своей специфической бизнес-модели. И, оглядываясь по сторонам, то и дело видят, что «машины» некоторых конкурентов или коллег из других рынков успевают производить больше. Все чаще на лидирующей «машине» или на каких-то ее деталях можно рассмотреть надпись «интернет» или табличку «digital». Всегда ли эти digital-детали являются основным фактором успешности бизнеса? Не всегда, но часто! Ведь интернет — это и технология, и социальная среда, которую, бесспорно, можно использовать для того, чтобы качественно улучшить свой бизнес

Бизнес в сетях
Как «одноклассников» сделать клиентами
Социальные сети — это уже давно не просто модный тренд в среде интернет-фанов. Конечно, миллионы пользователей (читай — потенциальных клиентов), собранных в одном месте, не могут не заинтересовать украинский бизнес. Но пока еще не очень понятно, что же делать с этими самыми соцсетями, и получается что-то вроде чемодана без ручки — и нести тяжело (хотя еще толком и не пробовали), и бросить жалко. Вот и попробуем немного облегчить наш чемодан — разобраться с социальными сетями и наметить направление действий для бизнеса.

Возможен ли рост во время кризиса?
Возможен. Растем за счет конкурентов!
В той части света, в которую так настоятельно стучится Украина, принято считать, что жизнь — это движение, а рост — важнейший признак жизни. Когда начался кризис, многие потеряли надежду на дальнейший рост бизнеса, а вместе с ней — и веру в будущее. Кризис заставил рынки сжаться и усилил конкуренцию, к которой оказались совершенно не готовы ни бизнес-модели, ни психологическое состояние владельцев компаний. На самом же деле изменились только условия и правила роста.

Инвестиции в свободу
Игорь Мазепа, собственник инвестиционной компании Concorde Capital
Я изучал разные теории функционирования рынка, и микроэкономические, и макроэкономические, и уверен, что на самом деле все просто: рынком движут два человеческих качества — жадность и страх. И если ты умеешь не поддаваться эмоциям, то станешь самым успешным инвестором.

Конкурс для улучшения обслуживания
Жако Булен, директор METRO Cash & Carry Ukraine
Наша компания работает в сфере услуг, и это автоматически означает, что высокий уровень обслуживания — один из наших приоритетов. Мы постоянно работаем над этим: внедряем новые сервисные программы, вводим дополнительные должности консультантов в магазинах, обучаем сотрудников. И в этом процессе очень удачным инструментом, который помог существенно улучшить обслуживание клиентов, стал внутренний конкурс кассиров.

Жизнь — это игра!
Успешное сочетание социальной сети и системы геолокации в смартфонах позволило мобильному ресурсу Forsquare за тринадцать месяцев привлечь миллион пользователей
На смартфоны сегодня можно загрузить тысячи приложений с самыми разнообразными функциями, но пока трудно сказать, какие из них будут пользоваться наибольшей популярностью. Сейчас одним из фаворитов выглядит сервис Foursquare, предлагаемый одноименной американской компанией. Это соединение геолокационных возможностей смартфонов, позволяющих определять, где находятся их владельцы, социальной сети и игры, смысл которой заключается в том, чтобы побывать в как можно большем количестве мест и оставить о них свои отзывы.

Вечно вторые
Компания AMD приходит в себя после очередной попытке поколебать главенство INTEL на рынке микропроцессоров
Быть вторым — непросто. Годами видя перед собой спину лидера, всегда хочется подвинуть его, чтобы самому занять его место. Но при этом нужно правильно соизмерять силы, иначе есть опасность надорваться и даже скатиться со своей привилегированной второй ступеньки под напором амбициозных аутсайдеров. Компания AMD, в течение трех последних десятилетий занимавшая вторую позицию в рейтинге ведущих мировых производителей микропроцессоров, все эти годы вела «гонку за лидером», в ходе которой то подтягивалась к Intel, то снова увеличивала разрыв. Но в конце концов стремление во всем подражать более крупному конкуренту обрекло AMD на тяжелое поражение. И бороться ей пришлось уже не за лидерство, а за выживание.

Справочник руководителя

Мастерство переговорщика. Маскарад для оппонента
Мастерство переговорщика. Переговорные трюки
Мастерство переговорщика. Универсальный ход
Мастерство переговорщика. Типичные ошибки на переговорах
Мастерство переговорщика. Книги и статьи по теме

Тайм-Аут/Философ

Князь ученых
Триумф разума
Великий персидский ученый и философ Ибн Сина (латинизированное имя — Авиценна) принадлежит к числу немногих гениев, поражающих невероятной мощью человеческого разума многие поколения людей. Его научное наследие охватывает разные отрасли знания: философию, медицину, математику, астрономию, ботанику, геологию, лингвистику, поэзию… На Востоке его называли аш Шейх ар Раис (что означает — Правитель мудрецов) и Худжат аль Хак (Авторитет истины). По мнению выдающегося английского философа и естествоиспытателя XIII века Роджера Бэкона, Ибн Сина превзошел всех известных ученых своего времени. А по словам одного из современных ученых, «после Авиценны не было ни одного философа, который не испытал бы влияния его идей».

Тайм-Аут/Футурологи

Умберто Эко: «Проблемы высокоцивилизованного общества сменятся проблемами, присущими примитивным цивилизациям»
Не придется ли нам в будущем вернуться в прошлое? А если да, то в насколько далекое? И можно ли это будет однозначно назвать деградацией человеческой цивилизации? Всемирно известный писатель и публицист Умберто Эко предлагает рассмотреть «гипотезу Средних веков».

Тайм-Аут/Почитать

Стивен Левитт, Стивен Дабнер «Суперфрикономика»
«Суперфрикономика» Левита и Дабнера — продолжение их «Фрикономики», одного из самых громких бизнес-бестселлеров последних лет. По мнению большинства читателей, она не только повторила успех предшественницы, но и во многом превзошла ее.

Подробнее о журнале