ИДЕЯЛИСТ

Снимок прибыли
Пища и польза
Блог Вейна Келя
Овощи в трубе
Web как помощник

Мнение

Доля ответственности
Как увеличить вклад сотрудников в общий результат
Как правило, руководители компаний знают структуру затрат и другие финансовые показатели, но не всегда чётко представляют, какой вклад в генерирование прибыли вносят конкретные подразделения и сотрудники, Как определять, кто несёт ответственность за результаты на каждом участке. как ЭТО ДЕЛАТЬ с помощью методологии Адизеса, повышая не только прибыльность, но и вовлечённость персонала, рассказывает Звездан Хорват, президент филиала Adizes Institute в Юго-Восточной Европе.

Тема номера

Плану — время
Как эффективно планировать работу сотрудников
Система планирования задач — та основа, без которой невозможно внедрять инструменты тайм-менеджмента на уровне организации. Какие же правила и подходы помогут руководителю определить приоритеты и составить удобный график работы для себя и подчинённых?

Бизнес в стиле Just in time
Опыт внедрения системы корпоративного тайм-менеджмента
Создать корпоративную систему управления временем, которая не ограничивалась бы красиво сформулированными стандартами и политиками, а реально функционировала, — задача, требующая внедрения новых инструментов и формирования у сотрудников нового видения бизнеса. В статье пойдёт речь о том, как наша компания воплощает идеи тайм-менеджмента, повышая эффективность и упрощая работу персонала на разных уровнях организационной иерархии.

Нераскрытый потенциал сетей
Настройка социального CRM?
Уже немало написано о том, как использовать соцсети для создания сообщества клиентов компании, которому потом можно будет транслировать необходимую информацию. А ведь социальные медиа — это ещё и отличная площадка для организации техподдержки, получения обратной связи, жалоб и предложений, создания единой базы данных и управления отношениями (то, что называется customer service). Как это работает?

Конструктор идей
Практичные инструменты для решения проблем
Применяя типичные подходы к решению проблем, на выходе мы зачастую получаем типичные результаты. Но есть несколько простых принципов, которые помогут найти нестандартные идеи. Они разработаны в рамках методологии Systematic Inventive Thinking, которая предлагает инструменты для системного инновационного мышления. О том, какие условия необходимы для изобретательного решения проблем, рассказывает Идит Битон, директор по маркетингу компании SIT.

Дистрибьюционный ноль
Что делать, когда твой успешный бизнес утрачивает актуальность?
Размышляя о будущем компании, мы часто ориентируемся на конкурентов и их действия. А что если задуматься не о противниках, а о ценности, которую создаёт наша организация? И что если окажется, что ценность эта с каждым годом движется к нулю?

Как морковка чипсы вытесняет
Джефф Данн намерен удвоить миллиардный бизнес карликовой моркови и приучить людей к здоровой пище. И никакого секретного оружия для этого у него нет, просто он знает о маркетинге снеков абсолютно всё
ЕЩЁ В КОНЦЕ ПРОШЛОЙ ВЕСНЫ Омид Фарханг, вице-президент и директор по креативу рекламного агентства Crispin Porter + Bogusky, обратил внимание на то, что в офисе витает слово «морковь». Особого значения он этому не придал. Агентство делает рекламные кампании для таких брендов, как Burger King и Old Navy. Новым клиентам часто даются «кодовые имена», чтобы держать информацию в секрете как можно дольше. И Фарханг подумал, что «морковь» — это просто шифр для какой-то новой кампании Nike или Frito-Lay. А когда прочитал бриф, то сильно удивился: «Так это что, действительно про морковку?»

Искусство группового шопинга
По скорости создания глобального интернет-бизнеса с нуля Groupon пока не имеет равных
Свой сервис коллективных закупок по сниженным ЦЕНАМ американская фирма Groupon предложила рынку в 2008 году. Сейчас, всего лишь три года спустя, это миллиардный бизнес, в КОТОРОМ задействованы сотни компаний из десятков стран. И даже если Groupon, получившая преимущество благодаря первопроходческому статусу, не сможет удержаться на вершине, своё место в истории и она, и её основатель Эндрю Мейсон уже заработали

Справочник руководителя

Продажа с гарантией
Как повышать профессионализм продавцов
На уровне сделки
Как повышать профессионализм продавцов
Наверное, каждый руководитель мечтает о том, чтобы в его компании работали не просто хорошие, а выдающиеся продавцы. Какие же навыки могут помочь профессионалу превратиться в виртуоза продаж?
Общая сила
Как наладить работу отдела продаж
Даже в созданных давно и успешно функционирующих подразделениях бывают скрытые проблемы, которые со временем могут негативно повлиять на работу продавцов. Как их обнаружить и устранить?

Тайм-Аут/Философ

Второй мудрец Поднебесной
Прояснять сознание людей, разоблачать ложные идеи, искоренять дурное поведение — такую цель поставил перед собой Мэн-цзы ещё подростком. Мальчик видел в себе будущего спасителя Китая и, не особо комплексуя, называл себя «вторым Конфуцием». Со временем его юношеская самоуверенность обрела весомое наполнение. Он развил и систематизировал учение Кун Фу-цзы, по сути, интегрировав конфуцианство в единую идеологическую систему. Ему присвоили титул Я Шен — Следующий за Совершенномудрым.

Тайм-аут/Наука

Движение со скоростью мысли
Борьба и взаимосвязь вечного и бренного, души и физического тела — из ряда тех философских вопросов, которые не перестают будоражить умы людей. А что говорит на этот счёт современная наука?

Тайм-Аут/Почитать

Капканы из иллюзий
Одной из особенностей нашего времени автор считает иллюзорные ожидания, которые увлекают людей в зыбучие пески, лишая права на счастье. Есть ли способ разрушить эти барьеры?

Тайм-аут/Аналогии

Со школьной скамьи
Педагогика для бизнеса
Умение извлекать уроки из прошлого необходимо каждому руководителю. А школьные годы дают для этого богатый материал.

Подробнее о журнале