Цели и стратегии

• Управляющая компания холдинга: инструментальные средства
  И. Цаленчук, Д. Фомин
  В статье рассмотрены типы холдингов, роль и функции управляющей компании, необходимые для организации эффективной работы холдингов. Перечислены специфические моменты, отличающие ИТ-систему управляющей компании от ИТ-систем средних и крупных предприятий. Предлагается решение для построения базиса информационной среды управляющей компании. Приведен ряд общих требований к системам автоматизации управленческой деятельности подконтрольных предприятий, каждое из которых может иметь свою специфику.

• Нематериальные активы: применение в бизнесе
  B. Поляков
  Ввод в оборот нематериальных активов предприятия — важнейшая стратегическая задача и решать ее необходимо в рамках программы реструктуризации предприятия. В статье рассматриваются возможные решения этой задачи: увеличение капитализации, обеспечение безопасности бизнеса, оптимизация налогообложения.

• Управление ИТ в финансовых учреждениях Великобритании
  C. Очеретяный
  Говоря о западном технологическом опыте и опыте управления мы часто сетуем на низкий уровень корпоративной культуры, совершенно иной масштаб заработной платы и цен на программно-технические ресурсы. Однако при более близком рассмотрении реальной бизнес-практики оказывается, что разрыв не так уж и велик, а проблемы достаточно похожи. В течении трех месяцев автор проходил стажировку в отделе информационных и компьютерных технологий Кооперативного страхового союза г. Манчестер. Результаты поездки и полученный полезный опыт легли в основу статьи.

• ИТ-ринг на встрече CIO
  Б. Жданов
  В рамках прошедшей Осенней встречи ИТ-директоров, организованной компаниями "Евроиндекс" и "Супремум", было проведено оригинальное мероприятие — "ИТ-РИНГ". На нем покупатель и продавец, заказчик и поставщик решений могли выяснить точку зрения своего визави, стоящего с другой стороны прилавка информационных технологий.

Отраслевые решения

• Финансовые технологии для банков и компаний
  Н. Соборова
  Учитывая современные тенденции на рынке ИТ, фирма ИБИС разработала ряд продуктов, относящихся не только к банковской области, но к финансовым услугам в целом: систему Национального Депозитария, страховую систему, систему для негосударственных пенсионных фондов. Развивается направление Веб-технологий, воплотившееся в ряде продуктов для банков и страховых компаний. Рассматриваются наработки в области аналитических систем.

• Лоцман: PLM для технолога
  Т. Дорн, И. Лисихин
  Сегодня технологические службы промышленных предприятий не только выступают в качестве связующего звена между разработкой конструкции и выпуском готовой продукции, но и существенно влияют практически на все стадии жизненного цикла изделия. Для этого используется специализированное ПО, позволяющее решать разнообразные технологические задачи. Вместе с тем, современный подход к управлению и сама жизнь диктуют комплексный подход к организации труда всех служб, занятых в подготовке производства.

• Эффективное управление — технологии или искусство?
  С. Васильев
  В управлении сложно отделить искусство от науки, и один хороший пример может стоить десятка неработающих теорий. Рассматриваемый пример возрождения одного предприятия позволит почерпнуть много полезного. Была поставлена цель — организация сбора информации для оперативного мониторинга состояния завода и последующая её обработка с целью оперативного анализа и контроля. Решение этих задач помогло стабилизировать работу. Рассмотрены вопросы контроля расходов и остатков материалов, совершенствования подходов к расчету себестоимости продукции.

• Опыт внедрения CRM в разных отраслях
  В. Ильичев
  Применение CRM-стратегии в разноотраслевых компаниях требует учета специфических параметров, свойственных конкретному бизнесу. С точки зрения внедрения CRM-решения, это сводится к пересмотру бизнес-процессов, изменению интерфейса системы согласно учитываемым параметрам, составлению собственного словаря товаров и услуг, формулированию правил учета и обработки информации в системе, формированию соответствующей отчетности. Успех внедрения во многом зависит от степени понимания персоналом компании цели проводимых изменений.

Консалтинг

• Управление программами работ и ИТ-проектами для крупной компании
  Г. Калянов, Б. Позин
  Рассматривается система управления программами работ и ИТ-проектами, разработанная и реализованная по заказу крупной российской нефтяной компании. Внедрение системы обеспечило переход к проектному управлению, проведение единой технической политики в области сокращения совокупных затрат на реализацию проектов, позволило управлять инвестициями в ИТ, повысило управляемость работами в области ИТ и многое другое.

• Управление требованиями в модели SW-CMM
  М. Тарасенко
  Модель зрелости процессов разработки ПО определяет ряд ключевых практик. Причем предлагаемые в модели практики по управлению требованиями могут быть полезны не только разработчикам ПО, но и любым компаниям, работающими с требованиями (и изменениями требований) заказчика. Поскольку внедрение и применение ключевых практик "остается делом конкретных организаций", в компании Softline были разработаны собственные процессы по управлению требованиями, учитывающие рекомендации SW-CMM.

• Аналитика и разведка в организации — чем работать?
  С. Комов
  Полнота, актуальность и достоверность информации являются определяющими факторами для выработки обоснованных стратегий и принятия рациональных тактических решений. Рассмотрены принципы организации работы аналитика и необходимая функциональность. Проведен подробный анализ программных средств, представленных на рынке, возможности использования этих средств для автоматизации аналитической деятельности. Приводятся основные факторы, определяющие выбор того или иного программного продукта.

• Аппаратная аутентификация
  В. Безмалый
  Эффективная система контроля доступа должна включать три элемента: идентификацию (проверку, известен ли пользователь системе), аутентификацию (проверку, что пользователь именно тот человек, за которого себя выдает) и авторизацию (предоставляет конкретному пользователю доступ к ресурсам). Обычно для аутентификации используют пароли, однако даже лучшие из них можно раскрыть. Решение состоит в использовании двухфакторной аутентификации — сочетания защитного устройства, которое нужно иметь при себе, и пароля (или PIN-кода).

Подробнее о журнале