Становлення великого лідера не відбувається відразу, це досягається за допомогою дисципліни, працьовитості та прихильності до вдосконалення через досвід. Лідерами не народжуються, як хтось вважає, їх формування відбувається з плином часу. Хоча лідер в одній справі – не обов’язково лідер у чомусь іншому, є, тим не менш, загальні правила, яким слідують всі справжні лідери. Їх на сторінках видання Entrepreneur розкриває Джейсон Демерс (Jayson DeMers), підприємець, засновник і CEO компанії AudienceBloom, автор книги “Сучасний підприємець” (The Modern Entrepreneur).
1. Слухайте свою команду. Це правило номер один. Завжди вислуховуйте колег, навіть якщо вам не подобається те, що вони говорять.
2. Комунікуйте якомога ефективніше. Ваші очікування і відчуття повинні бути ясними та передані в адекватній манері – і робіть це якомога регулярніше.
3. Говоріть менше. Іноді краще нічого не казати, ніж казати що-небудь.
4. Будьте зразком. Будьте людиною того типу, яких ви хочете бачити у своїй команді.
5. Захоплюйтеся. Якщо ваш бізнес не викликає у вас пристрасті і інтересу, ви не в тому бізнесі.
6. Будьте послідовні. Ваша команда повинна знати, чого від вас очікувати.
7. Приймайте тверді рішення. Не залишайте невирішених питань надовго, і не відхилятися від рішення після того, як ви його прийняли.
8. Визначте менторів і зразки для наслідування. Знайдіть людей, з яких ви хочете брати приклад, і слідуйте цьому прикладу.
9. Втручайтеся тільки за необхідністю. Якщо ви вірите, що ваша команда здатна на хорошу роботу, не втручайтеся в її справи, поки це не стане неминучим.
10. Зрозумійте свої межі. Не хапайтеся за те, що вам не під силу.
11. Зрозумійте свої сильні сторони. Якщо ви вміло вирішуєте суперечки, вступайте в конфлікти і вирішуйте їх якомога частіше.
12. Зрозумійте свої слабкі сторони. Якщо в чомусь ви не сильні, визнайте це і попрацюйте над цим.
13. Не виправдовуйтеся. Якщо ви зробили помилку, визнайте її і не переводьте вину на інших або на щось ще.
14. Приймайте непередбачене. Не можна все контролювати або передбачати.
15. Ретельно вибирайте партнерів. Працюйте тільки з людьми, на яких можна покластися та яким можна довіряти.
16. Творіть добро. Зобов’яжіть себе бути гідною людиною і приносити користь суспільству, коли це можливо.
17. Весь час знайомтеся з новими людьми. Користуйтеся усіма можливостями, щоб розширити свою мережу контактів, знайти нові враження і точки зору.
18. Зберігайте емоції. Не будьте роботом – дозвольте собі почуття.
19. Стримуйте свою реакцію. Стримуйтеся, поки у вас не з’явиться можливість прояснити свої думки і почуття.
20. Отримуйте задоволення. Виділяйте час на те, щоб приємно провести його разом зі своєю командою.
21. Досліджуйте. Перед прийняттям будь-якого рішення вивчайте його плюси і мінуси.
22. Продумуйте все. Ніколи не довіряйте тільки своїй інтуїції або першому враженню.
23. Ретельно вибирайте членів своєї команди. Наймайте тільки тих, кому ви реально довірите роботу (і хто буде ладити з колегами).
24. Ваша команда повинна бути на першому місці. Команда – це все. Дайте їм все, що потрібно для успіху.
25. Будьте скромні. Чи не забивайте собі голову грошима, впливом або своїм статусом керівника.
26. Прощайте помилки. Їх допускає кожен.
27. Прощайте себе. Не мучте себе даремно. Рухайтеся далі.
28. Будьте раціональні. У прийнятті рішень спирайтеся на логіку.
29. Будьте розумні. Слухайте інші думки і будьте справедливі до них.
30. Виділяйте час на все, що є важливим. «Немає часу» на щось, що дійсно для вас важливо? Нісенітниця. Знайдіть на це час.
31. Постійно вчіться. Читайте якомога більше і при можливості продовжуйте освіту.
32. Покращуйте все. Постійно працюйте над своїм професійним підходом, своїми навичками і робочим процесом.
33. Не здавайтеся. Трохи додаткових зусиль – і ви подолаєте цей бар’єр.
34. При необхідності міняйте свої методи. Якщо щось не працює – змінюйте підхід.
35. Іноді важливо визнати втрати і згорнути проект. Якщо вже ясно, що битва програна, відступіть і почніть заново в іншому місці (або по-новому).
36. Вчіться на помилках. Намагайтеся не допускати одні й ті ж помилки двічі.
37. У всьому шукайте дані. Ваші рішення, думки і здогадки повинні підкріплюватися твердими фактами і доказами.
38. Не ігноруйте підступаючий стрес. Стрес – реальна проблема, яка заважає керувати. Якщо він зашкалює, прийміть заходи, щоб його зменшити або позбутися.
39. Давайте зворотний зв’язок. Пояснюйте колегам, що вони роблять добре, а в чому їм потрібно стати сильнішими.
40. Довіряйте, але перевіряйте. Довіряйте своїй команді, але завжди стежте за тим, щоб справи були зроблені.
41. Будьте доступні. Люди повинні розуміти, що вам можна довіряти. Ваші двері повинні бути відкриті для всіх, хто вас потребує.
42. Ставтеся до всіх однаково. Не грайте у фаворитів: це провокує образу і демонструє вашу незрілість як лідера.
43. Не прагніть мати близькі особисті стосунки зі співробітниками. Будьте доброзичливі, але не треба домагатися від кожного дружби. Ви насамперед керівник.
44. Зближуйте колег. Влаштовуйте тімбілдінг або придумуйте інші приводи, щоб змусити членів вашої команди говорити один з одним і приємно проводити час разом.
45. Відповідайте послугою на послугу. Якщо вам хтось допомагає, відплачуйте тим же – нехай навіть через багато років.
46. Не спалюйте за собою мости. Ніколи не висмикуйте якихось людей повністю зі свого життя.
47. Будьте на зв’язку. Якщо хтось із ваших співробітників йде або змінює посаду, підтримуйте контакти.
48. Не жертвуйте своїм особистим життям. Ваше особисте життя необхідне для збереження власного психічного здоров’я. Ніколи не жертвуйте ним заради лідерства або професійних обов’язків.
49. Отримуйте задоволення від лідерства. Намагайтеся не напружуватися з цього приводу. Краще насолоджуйтеся тим, що лідерство вам дає.
50. Ставтеся до всіх порад з часткою скепсису. Навіть до всіх перерахованих вище правил! Немає таких людей, хто знає все, і немає таких порад, які були б придатні завжди.
Слідуйте цим правилам, довіряйте своїм інстинктам і постійно розвивайтеся. Поступово – завдяки своєму досвіду і своїм зусиллям – ви станете таким лідером, яким більшість людей лише тільки мріють бути.
Иллюстрация: Shutterstock
Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців