Досвід — складне поняття. Цей простий термін позначає явище, яке має кілька аспектів і властивостей…
Читати далі →Как принять продуктивный образ мышления
Иногда прекращение какой-нибудь деятельности может быть такими же эффективным, как начало. Хотите достичь больше, чем средний человек? Перестаньте думать так, как он…
Читати далі →Тунельне мислення
Коли людям доводиться вирішувати безліч проблем, вони розуміють, що впоратися з усіма завданнями неможливо. У них з’являється тунельне мислення. Вони не думають про довгострокові плани, не розставляють стратегічні пріоритети…
Читати далі →Три типа собраний
Главная ловушка для организаторов собраний — забыть, насколько они разные. Не все собрания следует проводить одинаково. Причина, по которой многие собрания скучны для 90% участников, заключается в том, что цели сбора противоречат их структуре и числу участников…
Читати далі →Модель TDODAR: прийняття рішень під тиском
Якщо ви коли-небудь приймали рішення під тиском, то напевно знаєте, наскільки складно мислити раціонально у цій ситуації. Ми швидше думаємо про те, як позбутися напруги та незручних відчуттів, ніж про вирішення проблеми…
Читати далі →Три типа власти
Причины, по которым люди идут за лидером, многообразны и сложны, но их можно рассматривать с трех разных уровней, восходящих к разным мотивационным и психологическим корням…
Читати далі →Притча: Рибалка і втоплений човен
Колись давно, на березі однієї річки жив старий рибалка зі своєю сім’єю. Риболовля була їхнім сімейним ремеслом. Були часи, коли риби в річці було достатньо і сім’я жила досить заможно. Однак ті часи минули і річка перестала приносити такі доходи, як раніше…
Читати далі →Засилье неопределенности
Все мы знаем, что привычные способы создавать и преобразовывать организации и управлять ими больше не работают. Мыслить программами, чертежами и дорожными картами больше невозможно. Царящую непредсказуемость лучше всего передает аббревиатура VUCA — «нестабильность, неопределенность, сложность, неоднозначность»…
Читати далі →Як мислити ясно
Як діяти, коли ми стикаємося з темами, складними для розуміння? Том Чатфілд (Tom Chatfield), філософ та дослідник критичного мислення, радить провести мисленнєвий експеримент: спробувати пояснити свою думку малій дитині. У цей момент ми можемо виявити, що самі не повністю розібралися у темі, а також побачити своє ставлення до неї. А що ще можна зробити, аби … Продовжувати читання Як мислити ясно
Читати далі →Наделение персонала полномочиями — основа эффективной компенсации
Нельзя стать лидером сервиса, ориентированной на клиентов и на стратегию сервиса компанией без уполномоченных сотрудников…
Читати далі →