При згадуванні терміна “соціальна мережа” багатьом відразу спливають на думку такі проекти як Myspace і Facebook. Вони постійно на слуху, але зовсім не відбивають головної ідеї соціальних мереж, що складається в об’єднанні тематичних співтовариств. Такі співтовариства формуються навколо певної теми, так званої “raison d’etre”, – стверджує Андерсон, головний редактор журналу Wired.
Лікарня. Менеджерам вхід заборонено
Навіщо лікарням менеджери? Сама тільки назва цієї професії “проситься” відправити її працювати кудись далеко, у “бізнес”, подалі від місць, де пацієнтам надають не продукти і послуги, а “допомогу”. Лікарнями повинні управляти лікарі. Тільки лікар може зрозуміти пацієнта. І тільки лікар може зрозуміти іншого лікаря. Хоча це звучить дуже переконливо, дослідження доводять: лікарі управляють лікарнями гірше, ніж менеджери компаніями. Програють від цього якраз і пацієнти, і прості лікарі.
Як Стіва Балмера в Україні яйцями не закидали
Вчора генеральний директор Microsoft Стів Балмер з одноденним робочим візитом відвідав столицю України. В рамках свого візиту він завітав до Київського Національного Університету та виступив перед студентами. Хоча на сам захід мені потрапити не вдалося, на щастя Microsoft організував мовлення безпосередньо із аудиторії, а тому вже сьогодні вранці я мав змогу переглянути запис. Поділюся кількома своїми враженнями від заходу.
Притча: Мельник і осел
Якось у дружньому колі один знатний синьйор, який славився як книголюб і цікавий оповідач, прийнявся з жаром доводити, що йому, нібито, не раз доводилося раніше жити в цьому світі.
Старт змагання Global Management Challenge 2008
Нарешті трапилося – сьогодні, 19 травня стартував перший тур змагання з менеджменту GMC-2008. Цього разу у грі беруть участь відразу дві команди від Management.com.ua: вже добре знайома нам “Creative Management.com.ua” та нова – “Management.com.ua R(L)eaders”. Саме ці дві команди протягом наступних 5 тижнів (які в ігровому часі перетворяться на 5 кварталів) прийматимуть управлінські рішення, спрямовані на розвиток компанії та підвищення вартості її акцій.
Вчимося бути цікавим клієнтом
99% матеріалів із маркетингу фокусується на прийомах та техніках продажу клієнтам. Майже ніхто не звертає уваги на те, що клієнти також можуть і навіть повинні “продавати” себе постачальникові, переконаний професор Гарвардського університету Джон Куелч (John Quelch), про що він і пише у статті, опублікованій у виданні Harvard Business School Working Knowledge.
Народження імені: AVON
Фірма AVON, яка виробляє косметику, стала відома тільки завдяки тому, що її агент обходив один за одним всі житлові будинки, пропонуючи свій товар. Засновник фірми Девід X. Мак-Конелль свою робочу діяльність почав у 16 років саме таким “обхідником”, щоправда, продавав він книги.
Скільки потрібно менеджерів на державній службі, щоб змінити країну?
Вже стало нормою бідкатися про те, що український державний апарат не справляється з виконанням навіть відносно простих завдань, і помітно відстає в ефективності порівняно з приватним сектором. За політичними перипетіями, боротьбою представників політичної еліти, на задній план відходить один важливий факт – у структурі державного аппарату, особливо на найвищих щаблях влади, повинні бути професійні менеджери.
Пацієнти хочуть інформації!
Що повинна зробити пацієнтові лікарня, щоб він припинив лікування у ній і звернувся до іншого закладу? Звичайно, погано лікувати його хворобу. Але це далеко не все! Виявляється, пацієнтам конче необхідно від лікарні не тільки саме лікування, але й інформація про нього. Необхідно настільки, що вони готові змінити через це місце лікування.
П’ять причин, через які люди змінюють роботу
Перелік причин, які змушують людей змінювати роботу з’явився на блозі Макса Крайнова, інвестора та віцепрезидента з розробки продуктів у Mobile Messenger. Цей документ був надісланий всім менеджерам компанії, у якій працює Макс.