Блог авторів порталу Management.com.ua
Притчі
Одного разу Учитель був присутній як гість на іспиті в місцевому торгівельному коледжі. Учень пояснював свою думку:
— Якщо я запропоную покупцеві тільки один варіант умов угоди, він може і відмовитись, але якщо я запропоную йому на вибір два або три варіанти, то, з точки зору психології, він обов’язково повинен вибрати один із них!
Читати далі →
У своїй книзі “The Halfway Sun” (1930) антрополог Рой Франклін Бартон (R. F. Barton) наводить випадок із життя філіппінського племені, в якому він прожив багато років. У цій історії дві сім’ї торгуються за кількох свиней і отримують наочний урок про значення норм і стандартів. Ця історія цитується у книзі Річарда Шелла (Richard Shell) “Вдалі переговори. Уортонський метод” (Bargaining for Advantage: Negotiation Strategies for Reasonable People).
Учень запитав у Вчителя: “Учителю, я ніяк не можу зрозуміти суті того, чим всі захоплюються. А саме: в японській мові ієрогліф, що означає слово «криза», складається із двох ієрогліфів, які означають «проблема» та «можливості». Ну то й що?”
Одного разу в гості до Вчителя зайшов начальник поліції міста, поряд з яким тоді знаходився будинок школи:
— Учителю, чи можна поставити тобі одне запитання?
— Одне запитання ти щойно поставив, — засміявся Вчитель, але, побачивши, що гість знітився, додав: — Запитуй, звичайно.
Читати далі →
Одного разу до Вчителя прийшов один із найбагатших жителів країни, де тоді працювала Школа Шляху, і запитав:
— Учитель, скажи, як мені бути. Мій бізнес під серйозною загрозою. Місцевий правитель вирішив, що я сплатив занадто мало грошей у скарбницю й вимагає тепер з мене ще рівно стільки ж. Я сам тиждень перевіряв документи і точно знаю, що сплачую абсолютно все, що заведено платити… Але він уже надсилав до мене свого головного скарбника, і той усіляко погрожував мені, якщо я не віддам ці гроші… Скажи, що робити?!
Читати далі →
Відбувається співбесіда у великому торговому центрі. Менеджер запитує новачка:
— У Вас є якийсь досвід роботи продавцем?
Молода людина з готовністю відповідає:
— Так, звичайно! Там, звідки я приїхав, я працював продавцем!
Читати далі →
Одного разу учень запитав Учителя: «Учитель, скажи, будь ласка, що складніше — продавати чи купувати?»
Учитель посміхнувся:
— Ти задав дуже хороше питання! Ось і спробуй тепер сам відповісти на нього. Ну що, є в тебе відповідь?
Читати далі →
Щодня якомога раніше приходила на роботу Мураха. Була у неї хороша продуктивність. І веселою вона була. І діяльність фірми була успішною. Але Джміль, генеральний директор фірми, де працювала Мураха, вирішив, що вона не може працювати сама по собі. Так була створена посада наглядача і найнято на неї гнойового Жука.
Якось один тесляр вирішив змінити роботу. Він пішов до свого шефа, щоб сказати про це. Шефові було шкода втрачати такого хорошого тесляра. Однак той був непохитний…
Одного разу учень запитав Учителя: «Учитель, я в постійному роздратуванні на роботі від того, що директор фірми ніколи не говорить співробітникам про хороше. У нього все завжди погано».