Рождение i-брендов. Как выжить компаниям в эпоху социальных сетей

Описание:
Оригинал (англ.): "Personality Not Included: Why Company Lose Their Authenticity — And How Great Brands Get It Back" by Rohit Bhargava

Ошеломляющий успех Apple в завоевании рынка плеерами iPod, телефонами iPhone и другими продуктами стал предупреждением для многих компаний. Пора признать, что с появлением в нашей жизни Интернета все изменилось. Рыночная власть потребителей резко усилилась. Теперь они решают, услугами какой компании и по какой цене пользоваться. И свое предпочтение и любовь отдают не "серым мышкам", а компаниям с яркой индивидуальностью.

Сегодня и транснациональные компании, и крохотные фирмы одинаково оказались перед выбором: или обрести индивидуальность, или, оставаясь безликими, стать аутсайдерами. Зачастую и первые и вторые не знают, с какой стороны подойти к решению этой задачи. А вот Рохит Бхаргава, работающий в крупнейшем в мире маркетинговом агентстве Ogilvy Public Relations Worldwide, знает — и изложил свои знания на бумаге. А чтобы его книга не затерялась среди мощного потока бизнес-литературы, придал ей яркую индивидуальность за счет живого языка, остроумных иллюстраций и удачного сочетания увлекательной теории с практическими примерами.

Книга предназначена маркетологам, рекламистам, а также всем, кто принимает участие в создании и продвижении продуктов и услуг своей компании.

• Предисловие к российскому изданию
• Предисловие
• Обращение к читателям
• Введение

  ЧАСТЬ I

• Глава 1. Безликость уже не срабатывает. Как организации теряют свою индивидуальность
• Глава 2. Случайные представители. Как случайные люди влияют на ваш бренд
• Глава 3. UAT-фильтр. Как определить индивидуальность вашей организации
• Глава 4. Создание предыстории. Как рождаются трогательные истории
• Глава 5. Преодоление барьеров. Как обрести индивидуальность
• Глава 6. Проявление индивидуальности. Как найти и использовать моменты индивидуальности

  ЧАСТЬ II

• Дворецкий оказался маркетологом.
• Индивидуальность в действии

  МЕТОДИКИ

• Новые стили маркетинга

  РЕКОМЕНДАЦИИ И ИНСТРУМЕНТЫ

• Дальнейшее развитие теории
• Рекомендации и инструменты к главе 1
• Рекомендации и инструменты к главе 2
• Рекомендации и инструменты к главе 3
• Рекомендации и инструменты к главе 4
• Рекомендации и инструменты к главе 5
• Рекомендации и инструменты к главе 6

• Библиография отсутствует
• Об исследованиях
• От автора
• Фальшивый конец