Название: Минута на размышление. Простой способ добиться успеха в переговорах
Автор(ы): Дон Хатсон, Джордж Лукас
Издательство: "Олимп-Бизнес", — 2011
Описание:
Оригинал (англ.): "The One Minute Negotiator: Simple Steps to Reach Better Agreements" by Don Hutson, George Lucas
Переговоры присутствуют во всех сферах нашей жизни: этой сделки, которые мы заключаем подолгу службы, и отношения с родными, близкими и соседями, и покупки различных вещей. В занимательной манере Дон Хатсон и Джордж Лукас дают объяснение простой, но очень эффективной методики ведения переговоров. Она применима в любой обстановке — как в ситуации борьбы и противостояния, так и в атмосфере сотрудничества и взаимопонимания. С ее помощью вы всякий раз добьетесь наилучших результатов, не наживая себе ненужных врагов и не портя здоровье.
Книга рассчитана на широкий круг читателей.
Содержание:
- О книге
- Отзывы о книге
- Об авторах
- От авторов
- Предисловие
- Глава 1. У меня негоциафобия?!
Два билета в рай
Ужасные новости
Случайная встреча
Краткие выводы
- Глава 2. Смена курса в лунном сиянии
Этот чертов Эдуард
Корабль качается
Жизнь — пестрая штука
На распутье
Краткие выводы
- Глава 3. ПРОСТОЙ способ избавления от негоциафобии
Утро вечера мудренее
Доктор на сцене
Обращение к войскам
Предмет обсуждения
Эпидемия негоциафобии
ПРОСТОЙ процесс излечения от негоциафобии
Движемся вперед
Краткие выводы
- Глава 4. Вовлечение в переговорный процесс
Настрой — это все
Недоразумения по поводу компромисса
Переговорная матрица «2x2»
Голова в песке
Останавливаем кровотечение
Игра с нулевым счетом
Игра на взаимный выигрыш
Время на подготовку
Краткие выводы
- Глава 5. Оценка планов и намерений
Волнующее открытие
Тест для самооценки предпочтения переговорной стратегии
Что все это значит?
Я? Уклоняюсь? Да я даже не хочу говорить об этом
«Сортировочная» шкала
Действительно ли лучше отдавать, чем получать?
Бойцы — явление редкое
Настоящие победители
Критическое сравнение
Продвижение за счет адаптации
Краткие выводы
- Глава 6. Оценка чужих намерений
Начинаем игру
Не пасьянс раскладываем
История повторяется
Индивидуальный стиль
«Аналитики» (медленный темп обмена информацией/ концентрация на достижении цели)
«Гонщики» (быстрый темп обмена информацией/ концентрация на достижении цели)
«Эмоционалы» (быстрый темп обмена информацией/ концентрация на налаживании отношений)
«Угодники» (медленный темп обмена информацией/ концентрация на налаживании отношений)
Как быть с незнакомцем
Напутствие на прощание
Краткие выводы
- Глава 7. Выбор стратегии: один размер всем не подходит
Начинаем примерку
Когда же страус летает?
Когда приходится страдать
Время бороться
Выигрываем вместе и получаем приз
Готовимся к упражнению «Ваша минута на размышление»
Краткие выводы
- Глава 8. Упражнение «Ваша минута на размышление» в действии
В поисках черного золота
Время летит: четыре месяца спустя
Размышления о переговорах
Краткие выводы
- Эпилог. Год спустя
- Краткий словарь необходимых терминов
|
