Малая энциклопедия качества. III часть. Современная история качества

Описание:
Оригинал: Mala encicklopedija kvalitete. III dio. Moderna povijest kvalitete

Данная книга — третья часть "Малой энциклопедии качества". Проблемы, рассмотренные автором в первых двух частях, подробно освещены в различных изданиях, поэтому читателю предлагается только третья часть — "Современная история качества".

Цель этой книги — ознакомить читателя с краткой историей развития качества, начиная с древних времен. Выбор исторических имен, событий и процессов — результат знаний и способа мышления автора. В современной истории качества рассматриваются три основных направления. Представлены краткие очерки жизни и деятельности наиболее известных специалистов по качеству: Э.Деминга, Ф.Тэйлора, У.Шухарта, Д.Джурана, Г.Тагути, С.Синго, Ф.Кросби, Т.Петерса, К.Меллера. Анализируются также мировые модели управления качеством.

Книга предназначена для специалистов, занимающихся вопросами управления качеством, а также преподавателей и студентов вузов.