Искусство замечать. Секреты наблюдательности истинных лидеров

Описание:
Оригинал (англ.): "The Power of Noticing: What the Best Leaders See" by Max Bazerman

Хотите научиться видеть больше остальных? Уметь замечать и анализировать даже мелкие детали — то, что под силу только настоящим лидерам? Это реально!

Макс Базерман, профессор Гарвардской школы бизнеса, специалист по поведенческой психологии, рассматривает в своей книге ситуации, когда большинство людей склонны игнорировать часть событий и фактов, упуская их случайно или намеренно. Он объясняет причины, по которым мы себя так ведем, и предлагает методики, которые помогают избавиться от "зашоренного" виденья и усилить нашу зоркость.

• Предисловие. Наблюдательность: мой собственный путь
• Углубленная аргументация: мы не умеем замечать

• Глава 1. Гонки и ремонт машин
  Поговорим о НАСА
  Баскетбол, горилла и наша визуальная слепота
  От ограниченной осведомленности к прозрению

• Глава 2. Мотивированная слепота
  Когда я промолчал

• Глава 3. Когда наблюдательность изменяет лидерам
  Недосмотр совета директоров
  Регулирующий надзор
  Обычное лидерство

• Глава 4. Когда отрасль слепа
  Бессознательная слепота
  Как найти решение
  За рамками науки и бухгалтерии
  Кто не видит конфликта интересов?

• Глава 5. Что общего у фокусников, воров, рекламщиков, политиков и переговорщиков?
  Как выбрать правильный продукт: маркетинг и отвлечение внимания
  Профессиональные дипломаты: когда в заблуждение вводят политики
  Переговоры о невыгодной сделке
  Команда, которую ввели в заблуждение
  Не дать ввести себя в заблуждение

• Глава 6. На скользкой дорожке: когда мы упускаем очевидное
  На скользкой дорожке: ничего не вижу
  Излишняя самоуверенность
  Скользкая дорожка не отпускает
  Краткий обзор

• Глава 7. Собака, которая не лаяла
  Недооценка бездействия
  Отвергнутый студент тоже «не лаял»
  Давайте заключим сделку
  Анализируйте то, чего не было

• Глава 8. С этой картинкой что-то не так, или все слишком хорошо, чтобы быть правдой…
  Смотрите: это слишком хорошо, чтобы быть правдой
  Финансовый кризис подкрался незаметно
  Это слишком хорошо, чтобы быть правдой

• Глава 9. Замечайте, просчитывая вперед
  «Рынок лимонов»
  Задача «Приобретение компании»
  Теория игр и «думай медленно… решай быстро»
  Цинизм: темная сторона мышления на шаг вперед
  Доверять, проявлять цинизм или думать на шаг вперед

• Глава 10. Такое незаметное косвенное воздействие
  Кто виноват в повышении цен на лекарства?
  «Мы вознаграждаем за результаты»
  Ущемляют ли университеты права американцев азиатского происхождения?
  Как заметить косвенное воздействие: задачка для лидера

• Глава 11. Дело лидеров — не допустить предсказуемые неожиданности
  Незаметные предсказуемые неожиданности
  Почему лидеры игнорируют предсказуемые неожиданности?
  Как предотвращать предсказуемые неожиданности
  Сила наблюдательности помогает замечать предсказуемые неожиданности

• Глава 12. Как научиться замечать
  Настрой на наблюдательность
  Замечайте нестыковки
  Задайтесь вопросом: почему нет?
  Сторонним наблюдателям легче замечать
  Станьте первоклассным наблюдателем

• Благодарности
• Примечания
• Об авторе

• Гений переговоров