Проанализирован опыт современных европейских компаний в области управленческого учета.
Приведено 15 ситуационных задач, рассматривающих практику ведения управленческого учета в различных сферах бизнеса.
Для менеджеров, экономистов, бухгалтеров, для преподавателей и студентов экономических специальностей.
Предисловие
Введение
Модели преобразования организационной
структуры
Процессы преобразования
Оценка преобразований в европейских компаниях
Содержание книги
Заключительные замечания
С выражением признательности
Примечания
Источники
Ситуационная задача 1
ABC-ABM в европейском отделении поддержки
потребителей компании Hewlett-Packard
Введение
Организация и виды деятельности
Традиционная система ведения отчетности
Создание новой системы ведения отчетности
Использование модели и принятые решения
Примечания
Задания
Ситуационная задача 2
ABC в отделении по пассажирским перевозкам
компании "Норвежские государственные
железные дороги"
Введение
Система управленческого контроля
Система учета по методу АВС
Затраты при полном использовании
производственных мощностей и капитальные
затраты
Примечания
Задания
Ситуационная задача 3
Шотландская национальная служба по
переливанию крови: немного о системе калькуляции
себестоимости в развитии
Введение
Структура и деятельность
Текущие рабочие вопросы по управлению SNBTS
Разработка новой системы ABC
Проблема затрат комплексного производства
Примечание
Задания
Приложение. Каскад затрат
Ситуационная задача 4
Проблема компании DIAMED
Введение
Проект планового калькулирования COSTO в DIAMED
Внедрение магниторезонансной технологии
Позиционирование нового продукта
Примечание
Задания
Приложение
Расчет себестоимости с учетом срока службы
Дополнительные задания
Ситуационная задача 5
Royal Hotel
Введение
Сценарий
Решение
Задания
Источники
Ситуационная задача 6
Контроль себестоимости дизайнерских и
конструкторских работ: опыт автомобильной
корпорации Volvo Car Corporation
Введение
О продуктах
О стратегии
Эволюция контроля себестоимости опытно-конструкторскихработ
Примечания
Задания
Приложение 1. Дополнительные отправные точкив
разработке PKS
Приложение 2. Информация, помогающая
интерпретировать данные табл. 6.3 и рис. 6.5
Ситуационная задача 7
Wisapaper: роль управленческого учета в
регулировании взаимоотношений с клиентами
Введение
Wisapaper
Регулирование взаимоотношений с клиентами
Регулирование взаимоотношений с покупателями:
информация о выгодности клиента
Примечания
Задания
Приложение: Пример анализа выгодности клиентов
Ситуационная задача 8
Введение должности коммерческого директора:
обеспечение сбыта Bass Brewers (Великобритания) за
счет управленческого учета
Введение
Традиции и перемены в Charringtons
Точка зрения правления
Точка зрения нового менеджера по коммерческой
поддержке
Точка зрения только что назначенного
коммерческого директора
Точка зрения торгового персонала
Перспективы
Примечания
Задания
Ситуационная задача 9
KCI Konecranes: разработка нефинансовых
показателей в глобальной компании по
производству кранов
Введение
Сфера технического обслуживания
Разработка нефинансовых показателей: взгляд из
головного офиса
Примечания
Задания
Приложение: выдержка из инструкций KCI по ведению
отчетности
Ситуационная задача 10
Управленческий контроль в Credito Italiano Bank в
период перехода от защищенного к конкурентному
рынку
Введение
Эволюция управленческого контроля в 1970-е — 1980-е гг.
Управленческий контроль и стимулирование при
переходе от защищенного к конкурентному рынку
Примечания
Задания
Ситуационная задача 11
CSC Scandinavia: контроль и учет в текущем периоде
Введение
История CSC Scandinavia
Рынок
Компания
Организационная структура
Системы планирования и контроля
Ключевые факторы успеха
Примечания
Задания
Приложение 1. Кодирование заказов в
бухгалтерской информационной системе
Приложение 2. Основные конкуренты скандинавского
подразделения CSC
Ситуационная задача 12
Интеллектуальный капитал в Den norske Bank Group (DnB):
система поддержки управляющего счетами клиентов
(CASS)
Введение
DnB
Управляющий счетами и агент по сбыту
Менеджеры по продажам
Распределение обязанностей в процессе сбытовой
деятельности
Коммуникация
Сферы компетенции
Опыт, полученный при работе с предшественником
CASS
Разработка и реализация концепции CASS
Оценка процесса адаптации
Система поддержки управляющего счетами клиентов
(CASS)
Измерение эффективности
Отчетность
Примечания
Задания
Приложение 1. Указания по использованию CASS в
течение первых 14 дней после завершения обучения
Приложение 2. Контрольная таблица выполнения
пользовательских задач в CASS в первые 14 дней
Ситуационная задача 13
Scandlines Ltd: приватизация и стабильность учета
в политической среде
Введение
Экскурс в историю
Основные задачи (взгляд из середины 1990-х)
Услуги, оказываемые компанией
Производство
Рынки
Организация
Менеджмент/администрация/учет
Рыночные отношения
Отношения с государственными собственниками
Мнения и суждения о предназначении Scandlines и ее
трансформации в открытую компанию с
ограниченной ответственностью
Вехи развития компании со времени образования
Scandlines Ltd — общий обзор
Примечание
Задания
Ситуационная задача 14
PTT Post
Введение
Часть А: PTT Post как государственная
бюрократическаяорганизация
Задания по части А
Часть Б: Приватизация PTT Post
Задания по части Б
Часть В: Результаты финансовой деятельности PTT Post
Задания по части В
Ситуационная задача 15
Компания Ondina S.A.
Введение
Вводная информация
Отрасль и рынок
Производство
Калькуляция себестоимости и ценообразование
Задания
Авторы
