названиеавтор

Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги

сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті

КНИГИ :: Маркетинг, Продажи, Реклама, PR ::

Золотые правила продаж. 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться

Золотые правила продаж. 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться

КУПИТЬ КНИГУ - Золотые правила продаж. 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться


КУПИТЬ КНИГУ «Золотые правила продаж. 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться» в Kniga.biz.ua (за гривни)

КУПИТЬ КНИГУ «Золотые правила продаж. 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться» в BizLit (за гривни)




Примечание: относительно приобретения книг просим обращаться в соответствующие интернет-магазины либо издательства.
Название: Золотые правила продаж. 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться
Автор(ы): Стефан Шиффман
Издательство: "Альпина Паблишер", — 2017

Описание:
Оригинал (англ.): "The Ultimate Book of Sales Techniques: 75 Ways to Master Cold Calling, Sharpen Your Unique Selling Proposition, and Close the Sale" by Stephan Schiffman

Всемирно известный гуру продаж Стивен Шиффман обучил более полумиллиона сейлз-менеджеров. Эта книга — квинтэссенция его тридцатилетнего опыта, в ней он сформулировал 75 правил, которым нужно следовать на всех этапах продаж, чтобы ваша работа гарантированно привела к заключению сделки. Успешного продавца, говорит Стивен Шиффман, отличает то, что он способен предвидеть события, происходящие в отрасли, где он продает.

Руководствуясь предложенными техниками, вы сумеете просчитывать и предотвращать проблемы, с которыми может столкнуться покупатель, узнаете, где находить клиентов, как правильно начинать переговоры и обходить отговорки, какие ошибки чаще всего допускают при продажах по электронной почте и почему важно умение вовремя замолчать. Благодаря этой книге ваши продажи станут стабильно успешными!

Почему книга прочтения:

  • Автор мировых бестселлеров Стивен Шиффман в своей новой книге предлагает пошаговое руководство по продажам, которое поможет вам на любом этапе — от поиска новых клиентов и составления коммерческого предложения до заключения сделки. Он разбирает ошибки, которые порой допускают сейлз-менеджеры, и дает рекомендации, как их избежать.
  • Управление изменениями — ключ успешных продаж. Автор убежден, что для менеджера главная помеха — это не предложения конкурирующих компаний, а отсутствие понимание того, что происходит в отрасли, где вы работаете, в компании, которой вы предлагаете свой продукт или услугу. С помощью предложенных техник вы научитесь предугадывать возражения или сомнения потенциальных покупателей и делать предложения, от которых невозможно отказаться.

Это книга для сейлз-менеджеров и руководителей отделов продаж


Об авторе:

Стивен Шиффман (Stephan Schiffman) — успешный мотивационный консультант и тренер по продажам с 30-летним опытом, автор бестселлеров «Техники холодных звонков» и «Техники заключения сделки». Стивен Шиффман обучил более полумиллиона сейлз-менеджеров из 9000 компаний. Среди его клиентов AT&T Information Systems, Chemical Bank, Manufacturer’s Hanover Trust, Motorola, Sprint, U. S. Health Care и другие.


СОДЕРЖАНИЕ ˅
  • Благодарности
  • Предисловие

    Часть I. Моя философия продаж

  • Правило № 1. Определите свою цель до того, как постучать в дверь
  • Правило № 2. Подготовьте вопросы заранее
  • Правило № 3. Скомпонуйте вопросы в шесть групп
  • Правило № 4. Будьте пунктуальны
  • Правило № 5. Расспрашивайте о переменах
  • Правило № 6. Возвращайтесь к отказам
  • Правило № 7. Не зацикливайтесь на негативе
  • Правило № 8. Поднимайте боевой дух
  • Правило № 9. Гордитесь тем, что делаете
  • Правило № 10. Будьте в курсе

    Часть II. Поиск клиентов и расширение базы

  • Правило № 11. Ставьте поиск клиентов на первое место в списке дел
  • Правило № 12. Новые контакты — новые возможности
  • Правило № 13. Слушайте, узнавайте и будьте лидером
  • Правило № 14. Читайте отраслевую периодику
  • Правило № 15. Составляйте новый план для каждого потенциального клиента
  • Правило № 16. Начинайте разговор правильно
  • Правило № 17. Слушайте потенциального клиента
  • Правило № 18. Не забывайте, что главное — это интересы клиента
  • Правило № 19. Поймите точку зрения клиента
  • Правило № 20. Делайте 15 холодных звонков в день
  • Правило № 21. Знайте свои показатели
  • Правило № 22. Звоните по сценарию
  • Правило № 23. Ссылайтесь на другие компании и третьих лиц
  • Правило № 24. Используйте голосовую почту творчески
  • Правило № 25. Помните, почему люди покупают
  • Правило № 26. Научитесь обходить отговорки
  • Правило № 27. Проявляйте энтузиазм
  • Правило № 28. Рассказывайте, кем работаете
  • Правило № 29. Используйте корпоративные мероприятия для развития отношений
  • Правило № 30. Умейте «разговорить» клиента
  • Правило № 31. Выступайте перед общественностью и деловыми кругами
  • Правило № 32. Привлекайте состоявшихся клиентов к поиску новых
  • Правило № 33. Станьте глашатаем перемен

    Часть III. Продажа

  • Правило № 34. Грамотно планируйте свой день
  • Правило № 35. Будьте организованны
  • Правило № 36. Не грузите клиента!
  • Правило № 37. Знайте свою цель
  • Правило № 38. Овладейте схемой ВИВС
  • Правило № 39. Внушайте доверие
  • Правило № 40. Задавайте правильные вопросы
  • Правило № 41. Не считайте клиентов глупцами
  • Правило № 42. Избегайте допущений
  • Правило № 43. Поднимайте трудные вопросы сами
  • Правило № 44. Беседуйте, а не читайте лекции
  • Правило № 45. Не торопитесь
  • Правило № 46. Стремитесь продвинуть продажу на следующую стадию
  • Правило № 47. Продавайте себя себе
  • Правило № 48. Умейте отступать
  • Правило № 49. Не стесняйтесь попросить о помощи
  • Правило № 50. Закрепляйте результаты встречи

    Часть IV. Продажи по электронной почте

  • Правило № 51. Определите цели продаж по электронной почте
  • Правило № 52. Составьте идеальное сообщение
  • Правило № 53. Разбивайте текст на абзацы
  • Правило № 54. Умело пользуйтесь строкой «Тема»
  • Правило № 55. Подписываясь, будьте осторожны
  • Правило № 56. Создайте свой бренд в электронной переписке
  • Правило № 57. Заведите электронную новостную рассылку
  • Правило № 58. Рассказывайте о своей компании в электронных сообщениях
  • Правило № 59. Создайте свой сайт
  • Правило № 60. Ведите блог
  • Правило № 61. Пишите по электронной почте топ-менеджерам
  • Правило № 62. Пять ошибок, которые делают в электронных сообщениях

    Часть V. Заключение сделки

  • Правило № 63. Предлагайте купить у вас
  • Правило № 64. Возражение — это возможность
  • Правило № 65. Преодолевайте денежные возражения
  • Правило № 66. Не тушуйтесь, когда слышите: «Мне надо подумать»
  • Правило № 67. Разбираемся с категоричным «Нет»
  • Правило № 68. Заключайте сделку с легким сердцем
  • Правило № 69. Умейте вовремя умолкнуть
  • Правило № 70. Будьте лидером
  • Правило № 71. Составляйте контракт сами
  • Правило № 72. Возвращайтесь
  • Правило № 73. Не принимайте отказы близко к сердцу
  • Правило № 74. Выигрывайте хорошо, проигрывайте лучше
  • Правило № 75. Смотрите вперед

  • Заключение

  • Приложение 1. Сценарии холодных звонков
  • Приложение 2. Девять секретов успешных продаж
  • Приложение 3. Десять особенностей преуспевающих сейлз-менеджеров
  • Приложение 4. Семь вопросов, на которые нужно ответить до того, как предложить сделку
  • Приложение 5. Пять ступеней карьеры в продажах


Фрагменты:
НОВЫЕ КНИГИ ПО ТЕМЕ:ПОПУЛЯРНЫЕ КНИГИ ПО ТЕМЕ:



МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тренды, Инсайты, Интервью, Бизнес-обучение, Рецензии, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управленцев    Management Digest в LinkedIn    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua