Адміністратегія. Ваша успішна кар’єра у сфері державного управління

Опис:
Оригінал (пол.): "Administrategia. Jak osiągnąć sukces osobisty zarządzając w administracji publicznej" — Maciej Kisilowski, Izabela Kisilowska

Ця книга розповість вам, крок за кроком, як керувати в державних установах, і, водночас, як дбати про свій власний професійний розвиток.

Якщо ви займаєтесь управлінням в державному секторі — в школах, в лікарнях, культурних установах, органах місцевого самоврядування або уряду — вітання! У вас є унікальна можливість вплинути на реальність навколо нас. «Адміністратегія» — це практичний посібник, який допоможе вам повною мірою скористатися цією можливістю.

Завдяки книзі ви дізнаєтесь:

• у чому вимірюється узгодженість організації;
• яка підтримка вам знадобиться;
• про три моделі успіху;
• як правильно розставити пріоритети в стратегії;
• що важливо знати про задоволеність клієнтів;
• … та багато іншого!

Ця книга є результатом досліджень в десятках адміністрацій в Польщі, в країнах Центральної та Східної Європи, також в ній використані новітні ідеї і передові практики з усього світу.

• Передмова
• Вступ. Стратегія та успіх

  Частина I. Суспільна цінність

• Огляд частини I. Як розставляти пріоритети
• Розділ I.1. Добрі рішення
• Розділ I.2. Політична підтримка
• Розділ I.3. Задоволення потреб клієнтів
• Підсумки частини I. Вибір пріоритетів на практиці

  Частина II. Адміністративна узгодженість

• Огляд частини II: Як стратегічно узгодити діяльність вашої установи?
• Розділ II.1. Ваші люди
• Розділ II.2. Ваша інфаструктура знань
• Розділ II.3. Ваша діяльність
• Розділ II. Резюме

  Частина III. Висновок

• Примітки