Проклятие эффективности, или Синдром «шахты»

Описание:
Оригинал (англ.): "The Silo Effect: The Peril of Expertise and the Promise of Breaking Down Barriers" by Gillian Tett

Синдром «шахты», или «силосной башни» (the silo effect), волнует бизнес-сообщество уже не одно десятилетие. Усложнение организационной структуры, сужение специализации подразделений и сферы деятельности их сотрудников может привести к размытости общей стратегии компании и забвению ее основной цели. Эта проблема впервые была обозначена как дивергенция целей организации и описана такими социологами, как Герберт Саймон и Филип Селзник.

Шеф-редактор газеты Financial Times Джиллиан Тетт в предлагаемой читателям книге определяет синдром «шахты» более широко — как «любое строгое разделение функций, полномочий и представлений», в том числе взглядов и установок. Отвечая на вопрос, неизбежно ли возникает эта проблема при развитии организации, автор книги переводит анализ в русло социальной и культурной антропологии и предлагает нетривиальные бизнес-решения.

Книга адресована самому широкому кругу читателей, поскольку автор не только обращается к исследованию синдрома «шахты», но и дает примеры его успешного преодоления во всемирно известных организациях.

• От автора

• Введение. Блумберг и его «скунсы»

  Часть 1. Функциональные «шахты» и «бункерное» мышление

• Глава 1. Нетанцующие
• Глава 2. Ловушки для осьминогов
• Глава 3. Когда гномы слепнут
• Глава 4. Матрешки

  Часть 2. Разрушители «шахтной» структуры управления

• Глава 5. Программисты с табельным оружием
• Глава 6. Социальное (пере)программирование
• Глава 7. Перевернуть окуляр
• Глава 8. Бадьи в разрезе

• Заключение. Как соединить разделенное

• Примечания и библиография