«Токсичные» менеджеры и прочие трудные люди

Описание:
Оригинал (англ.): "Coping with Toxic Managers, Subordinates ... and Other Difficult People: Using Emotional Intelligence to Survive and Prosper" by Roy H. Lubit

Многие менеджеры часто проявляют склонность к деструктивному поведению, которое наносит ущерб их подчиненным, организации, в которой они работают, а также им самим. Они могут быть склонны к нарциссизму, могут вести себя неэтично, могут быть ригидными или агрессивными — в любом случае работа с ними превращается в настоящий кошмар.

В своей книге "«Токсичные» менеджеры и прочие трудные люди" доктор Рой Лубит рассказывает о том, как развить свой эмоциональный интеллект и защитить себя и свою организацию от негативных последствий подобного поведения. Используя свой обширный опыт профессионала в области психического здоровья и опыт работы в качестве консультанта многих организаций, в том числе Fortune 500 и крупных юридических фирм, Рой Лубит рассказывает о том, как лучше понять психологию человека, с которым вы имеете дело, и дает конкретные практические рекомендации по созданию комфортного психологического климата.

• Введение

  Глава 1. «ТОКСИЧНЫЕ» менеджеры и «ТОКСИЧНЫЕ» подчиненные — подход с точки зрения эмоционального интеллекта

• Информация для тех, кто читает эту книгу
• Подход с позиции эмоционального интеллекта
• Развитие эмоционального интеллекта
• Корни «токсичного» поведения
• Почему необходимо понимать трудных людей?
• Деструктивное поведение — мифы и реальность

  Глава 2. Нарциссические менеджеры

• Определение нарциссизма
• Истоки деструктивного нарциссизма

• Литература