Закрыть сделку. Пять навыков для отличных результатов в продажах

Описание:
Оригинал (англ.): "Closing: 5 Sales Skills for Achieving Win-Win Outcomes" by Craig Christensen, Sean Frontz, Dennis Susa

Руководствуясь принципами Стивена Кови, руководители компании FranklinCovey разработали уникальную практику «эффективные продажи», основой которой является забота об успехе клиента.

Систематическое применение описанных в книге установок и навыков резко повышает способность специалистов по продажам успешно закрывать сделки, а культура получения взаимовыгодных результатов благотворно сказывается на взаимоотношениях всех участников процесса.

Конечный результат — это больше ценностей, больше успехов, больше доверия и больше продаж. Этот процесс повторяется снова и снова, превращаясь в восходящий цикл. Внимательное знакомство с книгой поможет вам положить начало такому циклу.

Почему книга достойна прочтения:

• Вы научитесь трансформировать каждый акт взаимодействия с клиентом в возможность для принятия решения;
• вы сможете увеличить скорость принятия клиентом решения и тем самым сократить цикл продажи, а также эффективно отрабатывать возражения;
• последовательно применяя установки и навыки, о которых пишут авторы, вы сможете увеличить долю закрытых сделок.

Целевая аудитория книги: для всех, кто занимается продажами и сделками.

Крэйг Кристенсен (Craig Christensen) — был банкиром на Уолл-стрит, разработчиком коммерческих программных продуктов и ведущим консультантом по организационным вопросам. Он является сооснователем компании Ninety Five 5, специализирующейся на перестройке системы продаж, которая вошла в список «500 самых быстрорастущих компаний Америки» и в 2013 г. была куплена компанией FranklinCovey. Сейчас Крэйг Кристенсен является руководителем Практики «Эффективные продажи».

Шон Фронтц (Sean Frontz) — занимался обучением руководителей и менеджеров в разных странах мира принципам эффективности с момента получения диплома магистра психологии в Университете Лойолы в 1996 г. Старший консультант службы эффективных продаж компании FranklinCovey.

Деннис Сьюза (Dennis Susa) — в течение двух десятилетий занимал ряд руководящих должностей в службах продаж IBM и Microsoft, перепробовал разные профессии в сферах продаж, консалтинга и полевого маркетинга. Прежде чем стать членом команды службы эффективных продаж компании FranklinCovey, Деннис участвовал в разработке программ перестройки систем организации продаж в разных компаниях и отраслях. Сегодня он занимается созданием, обучением и управлением деятельностью служб продаж в сложных коммерческих ситуациях.