Название: Просвещенный ИТ-директор. Лучшие примеры из практики Кремниевой долины
Автор(ы): Дин Лейн
Издательство: "Альпина Бизнес Букс", — 2005
Описание:
Оригинал (англ.): "CIO Wisdom: Best Practices from Silicon Valley's Leading IT Experts" by Dean Lane
В современных компаниях, работу которых невозможно представить без информационных технологий, появилась новая должность — ИТ-директор.
В этой книге, написанной группой известных ИТ-директоров крупных американских компаний под руководством Дина Лейна, рассматриваются практически все аспекты деятельности представителей этой сложнейшей профессии: их позиция в топ-менеджменте компаний, роль в создании стоимости для бизнеса, участие в планировании бюджета, распределении ресурсов, построении ИТ-архитектуры, формировании стратегии, подборе персонала, управлении взаимоотношениями с клиентами и поставщиками. Исследуются также: структура ИТ-организации, виды ИТ-аутсорсинга, ключевые показатели эффективности, ИТ-маркетинг, особенности управления ИТ в условиях расширенных предприятий, аналитические модели поддержки бизнеса, значение коммуникаций, роль сообществ практиков в обмене знаниями и многие другие вопросы.
Книга предназначена для руководителей компаний, ИТ-директоров и других специалистов по информационным технологиям, преподавателей и студентов.
Содержание:
- Предисловие к русскому изданию
- Предисловие Реджиса Маккенны
- Предисловие Мейнарда Уэбба
- Предисловие Дина Лейна
- Глава 1. Понимание роли ИТ-директора: взгляд снаружи и изнутри
- Глава 2. Женщины в роли ИТ-директоров
- Глава 3. Первые 90 дней
- Глава 4. Перспективы Дао
- Глава 5. Коммуникации: как добиться совершенных коммуникаций в ИТ-менеджменте
- Глава 6. ИТ-организация
- Глава 7. Управление
- Глава 8. Архитектура
- Глава 9. Стратегический аутсорсинг
- Глава 10. Персонал
- Глава 11. Стратегическое планирование
- Глава 12. Управление ИТ-инфраструктурой и ее использование
- Глава 13. Бюджетирование
- Глава 14. ИТ-маркетинг, или Как лучше всего продемонстрировать значимость ИТ-организации
- Глава 15. Роль показателей б IT: управление с помощью измерений
- Глава 16. Модель ступенчатого роста аналитических возможностей компании: системный подход к успеху в информационных технологиях
- Глава 17. Сообщество практиков, или продолжение обучения в течение всей карьеры
- Указатель
- Об авторах
Фрагменты:
|
