Название: Из чего сделан менеджер, или Что предпринять, когда все смотрят на тебя?
Автор(ы): Джули Чжоу
Издательство: "Попурри", — 2020
Описание:
Оригинал (англ.): "The Making of a Manager: What to Do When Everyone Looks to You" by Julie Zhuo
Если вы вступили в новую должность или только собираетесь стать руководителем, на вас неизбежно обрушивается лавина новых вопросов. Вам придется разбираться с длинным перечнем новых обязанностей — от найма до увольнения сотрудников, от организации совещаний до рассылки приказов, от планирования до презентаций — и находить решения тысяч проблем. В чем секрет уверенного лидерства в сложных и непредвиденных ситуациях?
Эта книга представляет собой современное руководство для менеджеров и содержит множество интересных примеров и важных идей на следующие темы:
- Чем хороший менеджер отличается от посредственного
- Как привить членам коллектива командный дух
- Как эффективно помогать своим подчиненным в их работе и карьере
- Когда стоит закрыть глаза на не совсем удачно прошедшее собеседование и все равно нанять кандидата
- Как укреплять доверительные отношения с работниками
- Куда обратиться, если теряешь веру в себя и не находишь ответов на вопросы
Будь вы менеджер-новичок, опытный руководитель или еще только мечтаете им стать, книга поможет вам развить качества, необходимые настоящему лидеру.
Книга издана также на украинском языке — "Становлення менеджера. Що робити, коли всі чекають від вас вказівок"
Об авторе:
Джули Чжо (Julie Zhuo) работает в Facebook на должности директора по продуктовому дизайну. Командуя дизайнерами в одной из самых дорогих IT-компаний мира, Джули называет себя «самопровозглашенным тираном».
Содержание:
- Введение. Великими менеджерами не рождаются, а становятся
- Глава первая. Что такое менеджмент?
- Определение работы менеджера в одну строчку
- Как отличить хорошего менеджера от заурядного?
- Три вещи, о которых менеджеры думают целыми днями
- Управление в режиме выживания
- Как узнать, суждено ли вам стать хорошим менеджером?
- Разница между лидерством и менеджментом
- Глава вторая. Ваши первые три месяца
- Подмастерье
- Первопроходец
- Новый босс
- Преемник
- Глава третья. Руководство небольшой командой
- Все всегда сводится к людям
- Доверие — самый главный ингредиент
- Старайтесь быть человеком, а не только начальником
- Помогайте людям проявлять их сильные стороны
- Единственное, чего нельзя терпеть в команде
- Так не бывает, чтобы всегда все получалось
- Заставляйте своих людей шевелиться
- Глава четвертая. Искусство фидбэка
- Что представляет собой хороший фидбэк
- Любое крупное разочарование является проявлением неспособности правильно обозначать ожидания
- Фидбэк имеет смысл только тогда, когда он улучшает ситуацию
- Критические замечания и плохие новости
- Глава пятая. Управление собой
- Время от времени каждый ощущает себя самозванцем
- Будьте предельно честны с собой
- Узнайте себя с лучшей и с худшей стороны
- Как обрести уверенность, когда ты в трудном положении
- Учитесь быть вдвое лучше
- Глава шестая. Искусство проведения совещаний
- Каков желательный результат вашего совещания?
- Приглашайте нужных людей
- Дайте людям возможность приходить подготовленными
- Создайте доброжелательную атмосферу для открытого выражения мнений
- Некоторые совещания не нужны вам, а некоторые не должны существовать вовсе
- Глава седьмая. Искусство рекрутинга
- Целенаправленно выстраивайте свою команду
- Рекрутинг — это ваша ответственность
- Рекрутинг — лотерея, поэтому будьте осмотрительны
- Особенности рекрутинга, когда вам нужны пять, десять или сотни человек
- Глава восьмая. Осуществление планов
- Начните с конкретизации целей
- Идеальное исполнение важнее идеальной стратегии
- Хороший процесс постоянно совершенствуется
- Глава девятая. Руководство растущей командой
- Большая команда в сравнении с маленькой
- Тонкое искусство делегирования
- Поручать людям самостоятельно решать большие проблемы — это знак доверия
- Две головы, одна общая цель
- Что делать, когда менеджеру трудно
- Стремитесь лишить себя работы
- Глава десятая. Воспитание корпоративной культуры
- Знайте, членом какой команды вы хотите быть
- Никогда не переставайте говорить о том, что важно
- Всегда сами соблюдайте то, что проповедуете
- Используйте правильные методы поощрения
- Создавайте традиции, которые укрепляют систему ценностей компании
- Эпилог. 1% пути пройден
- Слова благодарности
|
