Назва: Наввипередки. Як стати єдинорогом серед океану віслюків
Автор(и): Макс Лукомінський
Видавництво: "Vivat", — 2020
Опис:
Чому одні продукти привертають нашу увагу, а інші ні? Чому одні компанії стають чемпіонами навіть на переповнених конкурентами ринках, а інші щодня ведуть боротьбу за виживання? Книжка не просто дає відповіді на ці запитання, але й розповідає, чому у вас більше не вийде перемагати конкурентів лише за рахунок хорошого продукту, а також пропонує низку практичних інструментів, які допоможуть виділитися з натовпу й завоювати серця клієнтів. Вона водночас надихає, висвітлює поширені помилки та спонукає відмовитися від застарілих підходів, щоб поглянути на світ бізнесу по-іншому.
Прочитавши цю книжку, ви дізнаєтеся про основи правильного підходу до вдосконалення й побудови успішного бізнесу, спираючись на приклади провідних українських компаній, а також практичний досвід автора, якого він набув, працюючи над власними і клієнтськими проєктами.
Цільова авдиторія:
Ця книжка для фахівців і професіоналів різних сфер діяльності, яких цікавить світ бізнесу та маркетингу. Для тих, хто зупинився за крок до запуску власного бізнесу, і для тих, хто керує бізнесом багато років. Для тих, хто шукає підказки, поради або прагне дістати відповіді на свої запитання щодо побудови успішного бізнесу. Для тих, кому цікаво, що лежить в основі успіху відомих брендів і як сучасні українські компанії стають видатними.
ВІД АВТОРА ˅
Мета цієї книжки — розповісти про правильний підхід до просування бізнесу, допомогти початківцям позбутися сумнівів і почати реалізовувати свої ідеї, а також допомогти підприємцям і маркетологам використовувати можливості просування своїх товарів і послуг набагато краще, легше й ефективніше із застосуванням перевірених підходів, тактик і стратегій, які засновані не на вгадуванні та інтуїції, а на дослідженнях, спостереженнях, аналізі, експериментах і висновках із минулого досвіду.
Місія цієї книжки полягає в тому, щоб зробити внесок у виховання більшої кількості успішних підприємців, які створюватимуть більше українських компаній світового рівня, сприятимуть створенню нових робочих місць, підвищенню доходів населення і зменшенню відтоку кадрів за кордон, а також покращенню загального добробуту всієї країни.
Сподіваюся, що ця книжка допоможе молодим підприємцям уникнути поширених помилок, а досвідченим — свіжим оком оцінити свій бізнес. Також маю надію, що викладені тут ідеї та думки стануть джерелом натхнення для всіх, хто залучений до роботи в українських компаніях. Адже малий і середній бізнеси, які мають стати головним фактором росту України, найбільше потребують допомоги і практичних порад, що допоможуть краще будувати бізнес.
У цій книжці я розмірковуватиму на різні теми з огляду на «ваш бізнес». Проте це геть не означає, що викладені ідеї стосуються лише власників компаній. Окрім підприємців, ідеї для розвитку «вашого бізнесу» або «вашої компанії» стануть у пригоді тим, хто працює в команді та хоче краще розуміти природу успішного створення та просування продуктів і на основі цього зробити внесок у загальний успіх колективу.
Ця книжка — узагальнення моїх ідей, знань і спостережень, які в мене вийшло накопичити за роки спілкування з підприємцями, запуску власних проєктів і співпраці зі стартапами з різних куточків світу.
Про автора:
Макс Лукомінський — маркетинг-директор компанії Evopaper і засновник блогу LaFounder.
Зміст:
- Передмова
- Для кого ця книжка
- Вступ
- Конкуренція по-новому, або Інакше не буде
- Економіка відволікання
- Клони клонів
- Імітація — це нова оригінальність
- Зміна правил гри
- Яка на вигляд конкуренція насправді
- Конкуренти всюди
- Формула великого ринку
- Не так, як усі
- Єдиний спосіб вижити — перемогти
- Знайомтеся: Клієнт 3.0
- Знати про аудиторію все
- Наскільки добре ви знаєте своїх клієнтів?
- Візьміть інтерв'ю
- Сила 4%
- Знайте більше за ваших конкурентів
- Проявіть емпатію
- Приховані потреби, або Вигода від вигоди
- Довершіть портрет
- На позицію!
- Недооцінена важливість
- Неочевидна очевидність
- Позиціонування без помилок
- Крок 1. Визначте ваших справжніх конкурентів
- Крок 2. Знайдіть вашу точку диференціації
- Крок 3. Сформуйте унікальну вигоду
- Крок 4. Знайдіть головного переможця
- Крок 5. Визначте ваше місце сили
- Позиціонування продукту залежно від ступеня зрілості та насиченості ринку
- Блакитні моря та океани
- «Сінево». Перевершення очікувань
- «Нова Пошта». Інновації в галузі без інновацій
- Monobank. Пересегментація ринку
- Додайте емоцію
- Рівень освіченості ринку
- Що таке бренд
- Спочатку емоції
- Брендовий сторітелінг
- У всіх компаній є клієнти. Але не в усіх є фанати
- Ознаки привабливого бренду
- Знайдіть свою унікальну позицію
- Розкажіть свою історію
- Максимальна прозорість і послідовність
- Лише кілька секунд, щоб справити хороше враження
- MC.Today. Історії, що надихають
- Розганяйте маховик
- Тенденції, які не варто ігнорувати
- Інша подорож клієнта
- Рецепт успіху
- Маховик продажів
- Як це працює
- Поділіться знаннями
- Контент-маркетинг
- Давайте більше, ніж просите взамін
- Контент-стратегія і контент-план
- Залишайтеся в полі зору
- Переорієнтація контенту
- TripMyDream. Бути там, де треба
- Без досвіду нікуди
- Мікромоменти
- Клієнтський досвід
- Уніфікації — «ні»
- Післясмак
- Керування клієнтським досвідом
- Як оцінити клієнтський досвід
- Опитування у сфері клієнтського досвіду
- Збирання й опрацювання інформації
- Freshline. «Відмінно», «так собі», «погано»
- Культура експериментів
- Якщо про це пишуть, то вже запізно
- Оптимізація конверсії, оптимізація всього
- Марафон як серія спринтів
- Фільтрація і пріоритезація
- Задокументовуйте кожен крок
- Із чого виникають гіпотези
- Від теорії до практики
- Практичні поради
- Rozetka. Експерименти як основа бізнесу
- Як стати єдинорогом серед океану віслюків
- Заключні думки
- Маркетинг — це не відділ
- Не женіться за трендами
- Навчіться грати на скрипці
- Фокусуйтеся на своїх перевагах
- Шукайте запасний вхід
- Скорочуйте відстань
- Джерела
|