Название: Искусство мягкого влияния. 12 принципов управления без принуждения
Автор(ы): Джослин Дэвис
Издательство: "Альпина Паблишер", — 2021
Описание:
Оригинал (англ.): "The Art of Quiet Influence: Timeless Wisdom for Leading without Authority" by Jocelyn Davis
- Автор предлагает практическую методику «мягкого влияния», основанную на мудрости Востока.
- В книге описано 12 принципов, позволяющих освоить тактику убеждения без принуждения и 12 типичных ошибок, которые совершают лидеры.
- Десятки убедительных историй и примеров помогут разработать дорожную карту на пути развития осознанного лидерства.
Многие современные руководители считают, что авторитет, основанный на власти, — главный инструмент для достижения целей. Когда сотрудники не выполняют задачи, отстают от графика или проваливают проект, такие лидеры стремятся усилить контроль, быть жестче и требовательнее. Однако злоупотребление силой может привести к отчуждению сотрудников, снижению их мотивации и в итоге к ухудшению результатов.
Джослин Дэвис, консультант в сфере корпоративного обучения с 25-летним стажем, разработала и успешно применяет концепцию «мягкого влияния». Она основана на принципах духовных учений и философских школ, дошедших до нас в текстах и высказываниях Будды, Конфуция, Руми, Ганди и других восточных мудрецов. Дэвис подкрепляет эти принципы данными современных исследований, посвященных теме лидерства, мнением экспертов в области влияния и собственным опытом. Какую бы позицию вы ни занимали в корпоративном мире, эта книга поможет вам развивать гибкость и объединять людей, чтобы достигать бизнес-целей без принуждения.
Целевая аудитория:
Книга будет интересна руководителям отделов, лидерам компаний и всем тем, кто хочет понять, как добиваться от людей того, чего вы хотите, без принуждения.
ЦИТАТЫ ˅
«Однако для большинства восточных философов в сложности, нестабильности и неоднозначности нет ничего необычного: ведь жизнь всегда была устроена именно так. Правда, они говорят не о нестабильности, а о том, что мир пребывает "в движении"; неопределенность они называют "условностью", сложность — "зависимостью от обстоятельств", а неоднозначность именуют "универсальностью". Иными словами, для мудрецов Востока мир — текучая среда. Их физическая вселенная состоит из полей и сил, а не из отдельных объектов, а человеческая вселенная складывается из отношений, которые характеризуют человека, а вовсе не из отдельных индивидуумов, свободно вступающих в отношения».
* * *
«Тренированный разум — еще не все, что требуется для обретения влияния. Хорошей аналогией тут станет физическая форма баскетболиста мирового уровня. Конечно, он должен быть сильным и быстрым, однако ему также необходимы умение обращаться с мячом и распознавать удачные моменты, знание правил и стратегии игры, взаимопонимание с товарищами по команде, не говоря уже о способности использовать свои знания и навыки в ходе игры. Точно так же человеку, который стремится добиться влияния, необходимо умение концентрироваться, однако ему придется еще многому научиться — как в теории, так и на практике. Многим интровертам (таким, как я) потребуется дополнительная поддержка: мы от природы предпочитаем рефлексию деятельности, так что нам придется освоить набор правил, которые помогут перенести осознанность из плоскости упражнений в практическую сферу. "Искусство мягкого влияния" и есть сборник этих правил».
* * *
«Специалисты The Forum Corporation объясняли на занятиях, что возражение — признак вовлеченности: клиент, высказывающий свои опасения, в гораздо большей степени готов принять ваше решение, чем тот, кто молчит. Это справедливо и для ситуаций, не связанных с продажами. Коллега, которая скажет о вашем проекте: "Отлично", — будет рада его безвременной смерти. А тот, кто, изучив проект, заявит: "Мне очень не нравятся здесь три момента", — в реальности заботится о том, чтобы ваша работа стала лучше. Возражения означают вовлеченность — основное правило, которое помогает нам преодолеть естественное стремление защищаться. Думая: "Отлично, они готовы играть в нашу игру!", — вы будете легче воспринимать чужие тревоги».
Об авторе:
Джослин Дэвис (Jocelyn Davis) — консультант в сфере корпоративного обучения с 25-летним опытом работы. До основания собственной компании Seven Learning работала исполнительным вице-президентом по научно-исследовательской деятельности в The Forum Corporation, занимающейся развитием лидерских качеств. Она опубликовала множество работ о лидерстве, реализации стратегии и обучении персонала. Среди ее клиентов были такие компании, как Microsoft, Disney и Unilever.
Содержание:
- Введение. Влияние без опоры на власть
- Пролог. Двенадцать мудрецов
Часть I. Участие
- Глава 1. Будьте человечны. Конфуций
- Глава 2. Открывайтесь сомнениям. Васиштха
- Глава 3. Творите радость. Чжуан-цзы
- Глава 4. Учитесь терпению. Руми
Часть II. Контроль
- Глава 5. Прогуляйтесь с богом смерти. Махабхарата
- Глава 6. Следуйте за лидерами. Сыма Цянь
- Глава 7. Боритесь мягкими средствами. Мурасаки Сикибу
- Глава 8. Властвуйте собой. Махатма Ганди
Часть III. Результат
- Глава 9. Практикуйте осознанность. Будда Гаутама
- Глава 10. Заботьтесь о почве. Мэн-цзы
- Глава 11. Сохраняйте вовлеченность. Мастер Догэн
- Глава 12. Уходите достойно. Ибн Туфейль
- Эпилог. Тринадцатый мудрец
- Приложение А. Тактика мягкого влияния
- Приложение Б. Вопросы и ответы
- Благодарности
Фрагменты:
|
