Назва: Квантовий маркетинг. Новий спосіб мислення
Автор(и): Раджа Раджаманнар
Видавництво: "Наш Формат", — 2023
Опис:
Оригінал (англ.): "Quantum Marketing: Mastering the New Marketing Mindset for Tomorrow's Consumers" by Raja Rajamannar
Стрімкий сучасний світ кладе традиційний маркетинг на лопатки. Класичні теорії, стратегії і практики перестають працювати. Що робити маркетологам, керівникам, власникам компаній? Іти за змінами, на п’яту стадію маркетингу — квантову.
У цій книжці ви дізнаєтесь:
- Чому квантовий маркетинг — це не еволюція, а революція і як бути в її авангарді.
- Які маркетингові стратегії й тактики варто використовувати в мінливих умовах.
- Як подбати про лояльність клієнтів, спорідненість і «хімію бренду».
- Як мислити інноваційно й залишатися конкурентними.
- Як користуватися перевагами технологій і водночас заохочувати креативність.
Чому ця книжка
Автор не відкидає набутків маркетингу, а навпаки — бере їх за основу і збагачує технологіями. Після цієї книжки вас не лякатимуть думки про ШІ, блокчейн, дрони, голографічні проєкції, віртуальну реальність тощо. Ви знатимете, як зробити новітні технології не ворогом, а другом маркетингу.
Для кого
Для маркетологів та тих, хто прагне зрозуміти, як за допомогою творчого підходу та революційних технологій сприяти розвитку бізнесу.
ЦИТАТИ ˅
Сенсорний маркетинг
Nike виявив, що використання ароматів у фірмових магазинах посприяло зростанню покупецьких намірів у клієнтів на 80%. У схожому звіті зазначають, що запах кави в повітрі збільшив її продажі у мінімаркеті на заправці у Великій Британії на 300%. Однак це явище не слід плутати зі звуковим брендингом. Лише додавання запахів, щоб покращити споживче сприйняття, стимулювати лімбічну систему мозку або викликати приємні почуття, — ще не сенсорний брендинг. Це просто сенсорне стимулювання. Коли звук, запах, смак, дотик тощо стають упізнаваними й унікальними для певного бренду, а тому однозначно з ним асоціюються, аж тоді можна говорити про сенсорний брендинг — створення ідентичності через кілька чуттів.
Суть мультисенсорного брендингу полягає в тому, щоб пробитися крізь навколишній безлад до сердець споживачів через залучення органів чуття релевантним, автентичними, привабливим і ненав’язливим способом.
Про важливість брендингу
Брендинг є вкрай важливою частиною маркетингу. А звуковий брендинг — це найвагоміше продовження всього брендингу і ключовий елемент квантового маркетингу. Говорячи про аудіобрендинг, маємо на увазі не просто приємну фонову музику або джингл, а комплексну архітектуру, як у випадку нинішнього візуального брендингу. Поруч з упізнаваним логотипом і дизайном маркетологи мають створити й звукову ідентичність бренду, яку люди можуть легко пригадати.
Про автора:
Раджа Раджаманнар (Raja Rajamannar) — маркетолог, мислитель-новатор і трансформаційний бізнеслідер з майже 30-річним досвідом. Глобальний директор з маркетингу і комунікацій Mastercard. Увійшов до п’ятірки найвпливовіших директорів з маркетингу у світі (Forbes), 25 найінноваційніших директорів з маркетингу (Business Insider), 10 найкраще технічно підкутих директорів з маркетингу (Ad Week). Президент Всесвітньої федерації рекламодавців, член ради директорів PPL Corporation.
Зміст:
- Передмова
- Вступ
- 1. Мандрівка історією маркетингу
- 2. П’ята парадигма
- 3. Перезавантаження місії маркетингу
- 4. Дилема даних
- 5. Штучний інтелект
- 6. Великий вибух технологій
- 7. Розблокування блокчейнів
- 8. Наукові основи маркетингу
- 9. Усі чуття
- 10. Трансформована лояльність
- 11. Реклама (якою ми її знаємо) — мертва!
- 12. Ми не споживачі, ми люди
- 13. Маркетинг у сфері бізнесу та машинних алгоритмів
- 14. Сила в партнерстві
- 15. Мета як імператив
- 16. Етика і карма бренду
- 17. Маркетинг у часи кризи
- 18. Директор з маркетингу квантового рівня
- Подяки
- Про автора
- Примітки
ВІДГУКИ ˅
«Раджа як маркетолог-практик з глобальним досвідом ділиться унікальною інформацією, що допоможе переосмислити маркетинг і підготуватися до драматичних змін, які вже на порозі нашого життя. Книжку обов’язково має прочитати кожний фахівець із маркетингу, і студент, який вивчає цей предмет». — Гарріс Даймонд, голова і виконавчий директор McCann WorldGroup
* * *
«"Квантовий маркетинг" закликає до маркетингових перетворень, які стають неминучими через технологічні прориви і зміни в культурних очікуваннях. Це книжка для всіх, хто хоче зрозуміти, куди рухається маркетинг і як використовувати ці зміни». — Кріс Капоссела, маркетинговий директор Microsoft
Рецензії:
|
