Название: Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием ARIS
Автор(ы): В. В. Ильин
Издательство: "ИД «Вильямс»", — 2008
Описание:
Эта книга написана для заказчиков и будущих пользователей информационных систем управления (ИТ-систем) и представляет собой пособие по подготовке компании к разработке и внедрению системы управления производством. В ней дана реальная методика организации и проведения работ по бизнес-моделированию с использованием пакета ARIS. Автор с позиции практикующего специалиста подробно комментирует основные аспекты моделирования бизнес-процессов и в качестве примера описывает ту конкретную методику создания бизнес-моделей, которой пользуется сам. Это издание дополнено обсуждением таких важных вопросов, как создание системы менеджмента качеством, управление ИТ-проектами, анализ результатов внедрения информационных систем.
Материал изложен понятным и доступным языком, что поможет читателю получить полное представление о деятельности преуспевающей компании и по иному взглянуть на собственную.
Содержание:
- Глава 1. Концепция реинжиниринга
- Глава 2. Концепция бизнес-моделирования
- Глава 3. Методика описания и регламентации БМ
- Глава 4. Методика описания и регламентации БП
- Глава 5. Качество моделирования
- Глава 6. Бизнес-структуры компании и КИСУ
- Глава 7. Ошибки бизнес-моделирования
- Глава 8. Бизнес-модели компании
- Глава 9. Подведем итоги
- Приложение А. Инструментальная среда ARIS
- Приложение Б. Система менеджмента качеством
- Приложение В. Управление ИТ-проектами
- Приложение Г. Выбор ИС и подход к анализу результатов ее внедрения
- Приложение Д. Расшифровка аббревиатур
- Литература
- Предметный указатель
|
