Название: Планирование продаж и операций. Практическое руководство
Автор(ы): Томас Уоллас, Роберт Сталь
Издательство: "ПИТЕР", — 2012
Описание:
Оригинал (англ.): "Sales and Operations Planning: The How-To Handbook" by Thomas F. Wallace, Robert A. Stahl
Книга Томаса Уолласа и Роберта Сталя — одно из самых популярных зарубежных изданий по планированию продаж и операций.
Планирование продаж и операций как неотъемлемый инструмент эффективного управления поддерживается ведущими мировыми институтами, занимающимися вопросами управления операциями. В частности, большое внимание ему уделяет Ассоциация по управлению операциями, включившая данную книгу в число обязательных литературных источников для своих программ подготовки и сертификации специалистов.
Книга носит прикладной характер, написана простым языком, снабжена яркими примерами и будет полезна тем руководителям и ведущим специалистам, которые преследуют цель повышения эффективности работы предприятий, налаживая процессы управления и улучшая качество среднесрочного планирования.
Материал книги изначально рассчитан на промышленные предприятия, но может быть применен и в организациях сферы услуг, торговых компаниях, организациях банковского сектора. Также книга рекомендуется преподавателям и слушателям бизнес-школ как важное подспорье при проведении курсов, связанных с управлением ресурсами организаций.
Содержание:
- Предисловие научного редактора
- Посвящение
- Благодарности
- Пролог: вопрос терминологии
- Предисловие
- Как пользоваться этой книгой?
ЧАСТЬ I. ОБЪЕМНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОДАЖ И ОПЕРАЦИЙ: О РОЛИ, ВЫГОДЕ И СТРУКТУРЕ
- Глава 1. Введение в объемное планирование продаж и операций
- Глава 2. Каково место объемного планирования продаж и операций?
- Глава 3. Структура и логика объемного планирования продаж и операций
- Глава 4. Исходные данные для объемного планирования продаж и операций
- Глава 5. Ежемесячный процесс объемного планирования продаж и операций
ЧАСТЬ II. РЕАЛИЗАЦИЯ ПИЛОТНОГО ПРОЦЕССА
- Глава 6. Путь внедрения объемного планирования продаж и операций
- Глава 7. Брифинг для руководства и решение запускать/ не запускать № 1
- Глава 8. Распределение ответственности
- Глава 9. Стартовое обучение и планирование
- Глава 10. Разработка календарного плана проекта
- Глава 11. Группы и подгруппы продуктов и ресурсы
- Глава 12. Требования к данным, источники и форматы представления данных
- Глава 13. Процесс планирования спроса
- Глава 14. Процесс планирования поставок
- Глава 15. Подготовка и выполнение пилотного процесса
ЧАСТЬ III. РАСШИРЕНИЕ И ПОЛНАЯ ФИНАНСОВАЯ ИНТЕГРАЦИЯ
- Глава 16. Добавление всех групп продуктов в процесс объемного планирования продаж и операций
- Глава 17. Непрерывное совершенствование
- Глава 18. Полная финансовая интеграция
- Глава 19. Объемное планирование продаж и операций в сложной среде
ЧАСТЬ IV. ДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНО И ДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ
- Глава 20. Исправляя загубленный процесс объемного планирования продаж и операций
- Глава 21. Управление рисками и объемное планирование продаж и операций
- Глава 22. Будущее объемного планирования продаж и операций
- Приложение 1. Список задач, решаемых при внедрении объемного планирования продаж и операций
- Приложение 2. Использование контрольных диаграмм для объемного планирования продаж и операций
- Приложение 3. Программное обеспечение для объемного планирования продаж и операций
- Приложение 4. Разница между «планированием производства» и «объемным планированием продаж и операций»
- Приложение 5. Очень изменчивые поставки
- Приложение 6. Проверочный лист эффективности объемного планирования продаж и операций
- Приложение 7. Диаграмма водопада
- Приложение 8. Глоссарий
- Приложение 9. Графики
|