ОПИС ВАКАНСІЇ
Вимоги:
наявність компьютера (ноутбука), гарнітури (навушники з мікрофоном), безперебійний інтернет
- відповідальність та відвертість
- здатність до самоорганізації робочого міста
- вміння працювати в колективі
- вміння продавати технічно складні товари з урахуванням потреб покупця
- уважність та комунікабельність (вміння швидко находити спільну мову з різними людьми)
- психічна стійкість та загальна культура спілкування
- знання особливостей, технічних характеристик, переваг та недоліків товарів
- знання української та російської мов
- вміння швидко вивчати нову інформацію
- прагнення досягати кращих результатів та працездатність тривалий час
Обов’язки:
- консультація покупців за телефоном (IP-телефонія), електронною поштою, месенджерами, чатами з сайту
- прийняття та обробка замовлень з сайту
- визначення необхідного для покупця товару за технічними характеристиками, умовами експлуатації, бажаннями клієнта та іншими особливостями
- формування кваліфікованого запиту стосовно потрібних товарів
- визначення умов доставки та оплати товару з урахуванням бажань покупця та постачальника
- оформлення замовлень у програмі 1С
- формування та відправлення рахунків за бажанням покупця
- своєчасне інформування покупця за його замовленням (умови доставки та оплати товару, дата відправлення, дата прибуття, тощо)
- відстеження та контроль за кожним замовленням до факту отримання товару покупцем.
Умови роботи: робочий час — пн•пт з 9.00 до 18.00 год, сб. з 9.00 по 14.00 год.
Працюємо віддалено через Інтернет.
Права менеджера:
- висловлювати свою думку та пропонувати рішення щодо організації праці
- приймати участь у спільних конференціях
- відпочивати за графіком
- отримувати гідну оплату праці.
Чим якісніше Ви обслуговуєте клієнтів — тим більше Ви заробляєте.
Контактна інформація →