ХТО МИ:
Arthur Murray Dance Studio — всесвітньо відомий бренд у сфері навчання танців для дорослих. Ми частина найбільшої у світі мережі бальних танцювальних студій із 111-річною історією та перевіреною системою навчання. Arthur Murray має понад 300 студій у 22 країнах на 5 континентах.
Нашими клієнтами були світові зірки, як Річард Гір, Дженніфер Лопес, Мадонна і Патрік Суейзі. Клієнти Arthur Murray — успішні люди, які прагнуть розширити своє коло знайомств, покращити впевненість у собі, фізичну форму або підготуватися до особливого заходу.
Наша місія — приносити радість у життя дорослих людей чарез навчання танців.
Наша студія знаходиться в самому центрі Києва на вул. Лютеранська 10А (ст. м. Хрещатик).
ЩО МИ ПРОПОНУЄМО:
- Зручний графік у другій половині дня, можливість поєднувати роботу з навчанням
- Спілкування з цікавими людьми
- Навчання та регулярні тренінги з обслуговування клієнтів
- Робота у творчій сфері з молодою та дружньою командою
- Інтеграційні заходи та спільні виходи
- Затишне місце роботи в самому центрі міста

РОБОЧІ ГОДИНИ (20 годин на тиждень):
- Понеділок — Четвер: 16:00—20:00 (робота в студії)
- П’ятниця: 17:00—19:00 (робота в студії)
- Субота: 11:00—13:00 (робота з дому)

КОГО МИ ШУКАЄМО:
Ми шукаємо відповідальну особу, яка з пристрастю ставиться до роботи з людьми та допоможе підтримувати сервіс високого рівня для наших клієнтів.
ОСНОВНІ ОБОВ’ЯЗКИ:
- Контакт із клієнтами, які залишили заявку на заняття, запис на індивідуальні заняття.
- Підтвердження занять телефонним дзвінком та повідомленням.
- Прийом дзвінків та зв’язок із клієнтами по телефону й електронною поштою.
- Консультація клієнтів студії, надання інформації про послуги та заходи.
- Реєстрація занять у системі, планування розкладу.
- Прийом платежів та обслуговування касового апарату.

ВИМОГИ ДО КАНДИДАТІВ:
- Вільне володіння українською мовою (усно та письмово)
- Досвід роботи в Call-Центрі (мінімум 1 рік)
- Вміння знаходити підхід до людей, забезпечувати приємне спілкування
- Навички роботи з комп’ютером і офісними програмами
- Організованість, увага до деталей, швидкість виконання завдань

ПРОЦЕС РЕКРУТАЦІЇ:
- Етап I: Онлайн-інтерв'ю через освітню платформу. Відповідь — протягом 2 днів після інтерв'ю.
- Етап II: Зустріч із відповідальною особою на платформі Zoom.
- Етап III: Прийняття рішення — протягом 2−3 днів після завершення другого етапу.

Контактна інформація →