В приватний ЖЕК в зв’язку з розширенням штату потрібен Менеджер по роботі з клієнтами (населенням)
Вимоги:
- Вища, неповна вища освіта;
- Досвід роботи від 2 років у сфері обслуговування чи контактних центрах;
- Впевнений користувач ПК: MS Office, Facebook;
- Уважність, грамотність, комунікабельність, стресостійкість.

Обов’язки:
- Оформлення передачі документів на реєстрацію прав власності;
- Підготовка та підписання з інвесторами пакету документів на обслуговування будинків;
- Формування особових справ по кожному інвестору;
- Реєстрація письмових пропозицій, заяв та скарг громадян, телефонних заявок та Фейсбук, здійснення контролю за їх виконанням у строк відповідно до Закону України «Про звернення громадян», ведення реєстраційних журналів та комп’ютерної системи «Журнал звернень громадян»;
- Відповіді на телефонні дзвінки, надання консультацій громадянам з усіх питань, що належать до сфери діяльності ТОВ, а також передача заявок виконавцю та здійснення контролю за їх виконанням;
- Систематично інформує керівництво про хід розгляду звернень громадян, виконання заявок, оперативність виконання та задоволеність наданням послуги повідомляє про факти порушень вимог Закону України «Про звернення громадян»;
- Належне зберігання документації;
- Інформування громадян про надання послуг через сайт ТОВ, смс-повідомлення, Фейсбук.

Умови роботи:
- Офіційне оформлення, соціальні гарантії згідно з КЗпП;
- Гідний рівень заробітної плати;
- Корпоративне медичне страхування;
- Графік роботи пн-пт 9−00−18−00
- Розташування — Київська обл., Бучанський р-н, с. Чайки. ЖК ОКСФОРД

Контактна інформація →