Український бренд сумок та взуття Fidelitti шукає в свою команду співробітника на посаду менеджера інтернет-магазину. З 2015 року виготовляємо та продаємо високоякісні вироби з натуральної шкіри.
Що потрібно робити:
- Спілкування з клієнтами, які оформили замовлення на сайті.
- Своєчасна обробка замовлень та відвантаження товару.
- Контроль повернень від клієнтів та обмінів.
- Виконання планових показників (швидкість обробки замовлень, продажів).
- Робота зі зверненнями клієнтів, вирішення їх питань.
- Відсутність скарг клієнтів на обслуговування, прострочених та невиконаних замовлень.

Наші очікування:
- Бажано мати досвід роботи в онлайн-продажах чи просто в продажах від 1 року.
- Впевнений користувач ПК+MS Office+інтернет.
- Вміння працювати в режимі багатозадачності.
- Розуміння роботи у сфері продажів, клієнт-менеджменту, стресостійкість та клієнтоорієнтованість, навички роботи зі стандартами телефонного обслуговування.
- Розмовна грамотна українська мова.
- Комунікабельність, позитивність, ввічливість, активність.

Що ми пропонуємо:
- Робота в новому офісі, район площі Толбухіна/Шклярука,
- Графік роботи 5/2, з 10:00 до 18:00, два вихідні на вибір, пт-сб або нд-пн.
- Знижки на нашу продукцію -50%,
- Можливість впливати на свій фінансовий розвиток: ставка + бонуси,
- Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку.

Чекаємо на ваші резюме!

Контактна інформація →