Адміністратор (кальяни + базові коктейлі)
Формальні вимоги:
- Стать, вік, статус: хлопець/дівчина від 19 років.
- Розташування: Київ. Центр.
- Освіта: необов? язково
- Досвід роботи: досвід роботи у сфері обслуговування вітається. Але не обов’язково. Команда всьому навчить і відстажирує.
- ЗП: 650грн — ставка за зміну + відсотки з продажу товарів та часу.

Робочий графік:
Першочергова і головна вимога це можливість працювати по П’ятницях, Субот і Неділі з 12:00 до 22:00
Графік гнучкий, можна обирати дні та домовлятись з колегами, мінятися
Завдання та функціонал
Основні:
- Прийом та здавання зміни (повідомлення керуючому про відкриття та закриття приміщення, звіряння залишків товару, перевірка кімнат та вбиральні на порядок та готовність до прийому гостей.
- Прийом броней за телефоном/директ/телеграм (за інструкцією)
- Супровід гостей у їх кімнати, а також інструктаж гостей за правилами відпочинку, підключення ігор, колонок, геймпадів, видача склянок.
- Готування кальянів
- Готування коктейлів
- Онлайн облік та розрахунок клієнтів у системі: продаж часу в кімнатах та продуктів клієнтам
- Вологе прибирання кімнат після перебування в них гостями (підлоги, столи, дивани) (іноді підлогу в кімнаті мити не потрібно, а тільки підмісти) (додаткова оплата прибирань якщо занадто брудно і залита підлога рідинами)

Додаткові:
- Сортування госп товарів (туалетний папір, серветки, мило, цукорниця, склянки). Повідомляти про закінчення товарів та необхідних для роботи речей
- Облік та звіряння продуктів/напоїв щоранку зміни
- Миття колб для кальянів
- Підмітання Сходів кожну зміну на початку дня, так само в кінці дня за наявності сміття поруч із входом та під вивіскою
- Контроль якості роботи прибиральниці
- Прибирання свого робочого місця (ресепція)
- Вміння не нав’язового спілкування з постійними клієнтами
- Здатність вживати радикальних заходів і брати він відповідальність залежно від ситуації.
- Очікувані результати виконання основних завдань:
- Відповідальне ставлення, розуміння важливості та сенсу у поставлених завданнях. Своєчасне виконання завдань. Стресостійкість

ПРОФЕСІЙНІ КОМПЕТЕНЦІЇ
- Оперативність. Швидке прийняття рішень у ситуаціях різного рівня.
- Дисципліна. Здатність адаптації до існуючих правил, порядків. Обговорення спірних моментів
- Орієнтація на клієнта. Здатність і готовність, дізнатися, що хоче і чого потребує клієнт, і діяти відповідним чином.
- Ведення переговорів. Дружня, шаноблива.
- Ставлення до роботи (залученість). Любить працювати з людьми і отримує задоволення від того, чим займається.
- Співпраця та командна робота. Враховувати думку інших щодо ідей, планів та роботи команди.
- Вміння вирішувати конфлікти. Уміння відкрито висловлювати розбіжності у поглядах із єдиною метою навчання

Якщо ви дочитали до кінця, дякую, та ціную це. На мій особистий погляд, у нас гарні умови та відношення до колег. Якщо зацікавила вакансія та бажаєте отримати досвід роботи з людьми. Пишить в телеграм @artemarkets

Контактна інформація →