ОПИС ВАКАНСІЇ
Ми, компанія «Добрий прогноз», є провідним постачальником послуг у галузі медицини. Наша місія полягає у забезпеченні найвищого рівня медичної допомоги та задоволення потреб наших пацієнтів.
Зараз ми шукаємо співробітника на посаду «Оператор call-центра медичної клініки «. Ваша роль буде включати в себе обробку вхідних дзвінків від пацієнтів, надання інформації про наші медичні послуги, запис пацієнтів на прийоми та підтримку клієнтського сервісу.
Основні обов’язки:
- Прийом вхідних дзвінків від пацієнтів та надання їм інформації про наші медичні послуги.
- Запис пацієнтів на прийоми, з урахуванням розкладу лікарів та наявності вільних місць.
- Вирішення запитів, скарг та проблем пацієнтів, надання їм відповідного рішення та високоякісного обслуговування.
- Ведення електронної бази даних пацієнтів та забезпечення актуальності інформації.
Вимоги:
- Добрі комунікативні навички та вміння працювати з великим обсягом інформації.
- Висока відповідальність та орієнтація на результат.
- Досвід роботи в колл-центрі або клініці буде перевагою.
- Знання медичної термінології буде додатковою перевагою.
- Знання програми 1С.
Ми пропонуємо:
- Гнучкий графік роботи: 5/2.
- Кар'єрний ріст та можливість набувати цінний досвід у сфері медицини.
- Дружню та підтримуючу робочу атмосферу.
- Конкурентоспроможну заробітну плату .
Якщо ви хоче побудувати свою кар'єру у сфері медицини, то ми чекаємо саме на вас! Приєднуйтеся до нашої команди «Спеціалізована клініка «Добрий прогноз» та допоможіть нам надавати високоякісну медичну допомогу нашим пацієнтам.
Контактна інформація →