Регіон: Дніпро
Зарплата: По результатам співбесіди
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: від 2 років
Освіта: середня спеціальна
ОПИС ВАКАНСІЇ
Клуб-готель Kohavi Forest club запрошує до команди професіонала на посаду «Заступник керуючого заміським комплексом».
Більше про нас та наші цінності:
https://kohavi.dp.ua/
https://www.instagram.com/kohaviforestclub/?igsh=YmVpb21kczRuOWQ3
Мета посади:
Керування операційними процесами заміського комплексу для:
- досягнення фінансових показників об'єкта;
- створення високо рівня сервісу для гостей;
- створення із працівників комплексу команду професіоналів та однодумців.
Наші очікування від професіонала:
- Досвід керування об ‘єктами готельно-ресторанного напрямку;
- Наявність профільної освіти у сфері HoReCa — буде конкурентною перевагою;
- Сучасний погляд на розвиток готельно-ресторанного напрямку;
- Практичне володіння та досвід впровадження стандартів клієнтського сервісу;
- Практичний досвід побудови операційних процесів на об‘єктах готельно-ресторанного напрямку;
- Високий рівень володіння програмами MS Office (Excel, Power Point);
- Високий рівень створення та роботи з документами (накази, положення, інструкції);
- Високий рівень знань у фінансово-економічній сфері;
- Високий рівень письмової та усної комунікації;
- Практичний досвід роботи з CRM-системами;
- Практичний досвід керування підрозділами у кількості від 35 працівників;
- Практичний досвід в розробці систем мотивації для працівників.
Основні функціональні обов’язки посади:
- Розробка та управління стратегією розвитку Kohavi Forest club — контроль за фінансовими показниками діяльності, розробка та затвердження стратегії залучення гостей, контроль витрат, контроль досягнення KPI’s по об'єкту);
- Контроль фінансових та економічних показників діяльності підрозділу, метрик, аналіз витрат. Повна відповідальність за кінцевий фінансовий результат бізнес-напрямку;
- Управління бюджетами. Контроль ефективності фінансових інвестицій;
- Постійний пошук рішень, які спрямовані на зниження витрат підрозділів об'єкту і зростання рентабельності;
- Розробка та оперативне керування усіма операційними процесами комплекса;
- Керування та постійне покращення рівня сервісу комплекса;
- Управління всіма службами комплекса;
- Затвердження стандартів для кожної посади, зони відповідальності, стандарти обслуговування;
- Контроль виконання стандартів, виконання режиму робочої зміни, зовнішнього вигляду працівників.
Умови роботи:
- Офіційне працевлаштування та слідування КЗпП;
- Можливість впроваджувати нові практики, ідеї та сучасні стандарти роботи в заміському комплексі;
- Можливість працювати в середовищі сервісності та клієнтоорієнтовності;
- Прозорий алгоритм впливу на персональний сукупний дохід;
- Знижки на продукти та послуги компанії.
З усіма питаннями звертайтеся 067 567 51 41 (viber telegram) Анастасія
Контактна інформація →