Центр регенеративної медицини запрошує в команду менеджера/адміністратора.
Вік від 21 до 30 років (бажано з Медичною освітою)
Офіційне працевлаштування
Обов’язки:
- Відповідає на вхідні дзвінки, що надходять до медичного закладу, відповідно до правил ведення телефонних переговорів
- Вживає заходів щодо запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій.
- Дає усні довідки, що стосуються роботи медичного закладу. Розглядає претензії, пов’язані з незадовільним обслуговуванням пацієнтів і проводить відповідні організаційно-технічні заходи.
- Запрошує пацієнта присісти і почекати запрошення лікаря до кабінету.
- Попереджати лікаря про прихід чергового пацієнта.
- Координує прохід пацієнтів до медичного закладу.
- Записує пацієнтів на первинне і повторне лікування згідно встановленим тимчасовим правилам прийому пацієнтів. У разі призначення на прийом до двох фахівців, запис здійснюється за сприяння лікаря.
- Записує у сітку призначень на консультації первинних пацієнтів, використовуючи спеціалізоване ПЗ.
- Прагне мінімізувати простої у графіку лікаря, ведучи щільний запис.
- Проводить телефонні переговори з пацієнтами з метою запрошення на профілактичний огляд, а також дзвінки до пацієнтів, які не закінчили повний курс лікування.
- Проводить телефонні переговори з пацієнтами з метою підтвердження запису пацієнта на прийом до лікаря. Підтвердження запису здійснюється за день до запису пацієнта на прийом (ввечері з 16.00 до 19.00)
- Проводить поштову розсилку постійним пацієнтам з інформацією з різних напрямків роботи медичного закладу
- Веде електронний журнал обліку пацієнтів.
- Організовує обмін необхідною інформацією всередині колективу медичного закладу.
- Здійснює розрахунок пацієнтів з видачею їм чеків.
- Контролює збереження документації і каси.
- Забезпечує контроль за збереженням матеріальних цінностей.
- Контролює чистоту і порядок у холі, ганку і в коридорах медичного закладу.
- Завчасно приходить на роботу до початку роботи клініки.
- Дотримується правил техніки безпеки та виробничої санітарії.

Контактна інформація →