АТ «Банк Альянс» — універсальний банк, який надає повний спектр послуг корпоративним клієнтам та фізичним особам, запрошує на вакансію Головного фахівця Контактного центру
Вимоги до кандидата:
- Вища / неповна вища освіта;
- Розглянемо кандидатів без досвіду роботи, вітається досвід роботи по телефону чи у банківській сфері/сфері обслуговування клієнтів;
- Вільне володіння українською мовою (усно та письмово), чітка дикція, правильна вимова;
- Рівень володіння ПК — впевнений користувач (основні програми — Microsoft Office);
- Бажання працювати у команді та орієнтація на досягнення поставлених цілей;
- Наявність стабільного та швидкого інтернету, можливість працювати при відключені світла, обов’язково.

Основні обов’язки:
- Консультування клієнтів по продуктах банку (вхідні дзвінки);
- Консультації клієнтів в чаті;
- Валідація документів та верифікація клієнтів.

Додаткові вимоги, особистісні характеристики:
- Відповідальність
- Комунікабельність / Високі комунікативні навички
- Організованість
- Стресостійкість
- Орієнтація на клієнта та результат

Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування з першого дня згідно КЗпП
- Широкі можливість професійного розвитку і кар'єрного зростання

Графік роботи: Денні зміни 2 через 2.
Умови оплати праці: посадовий оклад від 20 250 грн. (до утримання податків) + бонуси щомісяця за результатами виконання основних завдань.
Стань успішніше разом з нами!

Контактна інформація →