Відкрита вакансія «Спеціаліст технічної підтримки»
Професійні та особистісні компетенції:
- Досвід роботи з людьми буде +;,
- Готові взяти студентів, або без досвіду роботи (навчаємо);
- Здатність швидко навчатися, кмітливість, активність, уважність;
- Грамотна мова, відсутність боязні телефонних розмов;
- Українська мова — вільно;
- Знання сімейства OC Windows на рівні адміністратора (розуміння, що таке DNS, DHCP, HTTP, SMTP, POP3) та якщо є технічна освіта +;

Основні завдання:
- Технічна підтримка клієнтів (вхідні дзвінки, пошта);
- Виявлення та вирішення проблем клієнта, пов’язаною з відсутністю доступу до Інтернету та/або Телебачення;
- Консультування користувачів з використання сервісів;
- Моніторинг роботи обладнання компанії.

Умови роботи:
- Робота в офісі, графік позмінний 2/2 (15−16 змін в місяць), з 1 нічним чергуванням у неділю;
- Офіційне працевлаштування (стажування оплачуємо);
- Оплачувана відпустка 24 календарні дні, лікарняні;
- Можливості для кар'єрного та професніго росту.

Офіс за адресою: вул. Райдужна 13-Б.
Наш сайт: https://d-net.kiev.ua/

Контактна інформація →