ОПИС ВАКАНСІЇ
У RegisTeam ми допомагаємо бізнесам наших клієнтів зростати за допомогою SEO та платних каналів трафіку, а також автоматизуємо бізнес завдяки впровадженню CRM.
Ми є офіційним партнером Google із статусом Premier Google Partner, а також партнером ZohoCRM. Ведемо діяльність у більш, ніж 30-ти країнах світу.
Наразі наша команда в пошуках підсилення у вигляді менеджера по роботі з англомовними клієнтами.
Наш ідеальний кандидат:
- Супроводжуватиме проєкти наших клієнтів по послугам digital-маркетингу.
- Хоче працювати з актуальними тенденціями, які пов’язані з інтернет-технологіями.
- Координуватиме роботу команди та буде взаємодіяти з клієнтом.
- Розуміє, як знайти ефективний підхід до клієнта.
Що ми хочемо бачити в тобі?
- Досвід роботи з клієнтами від 2 років в якості менеджера з продажів, менеджера по роботі с клієнтами або офіс-менеджера
- Розмовний рівень англійської Upper-Intermediate (B2) і вище.
- Вільне володіння українською
- Знання техніки ведення переговорів, обробки заперечень. Досвід ефективної комунікації з клієнтами.
- Відповідальність та вміння планувати власну роботу.
Що необхідно буде робити?
- Вести комунікацію з клієнтами, а також обробляти усі запити від клієнтів: дзвінки, чати, пошта.
- Формувати задачі на технічних спеціалістів виходячи із запитів клієнтів, а також із власного аналізу результатів по проекту. Контролювати виконання задач.
- Формувати рахунки на оплату в CRM-системі для відправки клієнтам. Контроль отримання своєчасних платежів від клієнтів.
- Перевіряти та презентувати звітність клієнтам.
- Вести журнал по клієнтам, заповнювати важливу інформацію по клієнтам в СRM-системі.
Умови праці:
- ЗП від 35 000грн., на час випробувального терміну (від 2 х місяців) збільшення заробітної плати згідно системи грейдів.
Що ще ми пропонуємо, і чому працювати у RegisTeam класно?
- Систему адаптації
Вливатися у новий колектив і освоювати нову систему процесів часто нелегко, але в RegisTeam не кидають новачків розбиратися в усьому самостійно. Є програма навчання, системного входження в команду, допомога HR-а та керівників, справно працююча система зворотнього зв’язку.
- Прозоре спілкування всередині компанії
В RegisTeam немає начальників, тільки керівники і наставники. Щоб звернутися хоча б і до CEO — не потрібно записуватися на міт у асистента, достатньо відкрити чат. З безпосереднім керівником ще більш тісний контакт, зустрічі 1 на 1 проводяться регулярно. Так як і зустрічі з командою.
- Оплачуване навчання по спеціальності
Два раза на рік. При цьому співробітники самі можуть пропонувати себе на різні стажування і програми навчання, де, як вони вважають зможуть отримати цінні знання для професійного росту. Запропонував, обгрунтував — пішов навчатися.
- Вертикальне і горизонтальне зростання всередині компанії
Як мінімум вертикальне — є суворо обов’язковим. Ми не беремо на роботу людей, які мають намір сидіти в джунах і не «відсвічувати» роками. Нас цікавлять тільки хлопці та дівчата, що готові зростати інтенсивно і бадьоро, а не ті, кому завжди і так гарно.
Ми взагалі рідко беремо «готових керівників» зі сторони. Дев’ять з десяти наших керівників починали в компанії джуніорами.
Розширення професійних обріїв, зростання у суміжні сфери, освоєння нових спеціальностей також вітається, але це вже за бажанням. А ось зростання над собою по основній спеціальності — справа суворо обов’язкова.
- Знаки уваги від компанії
Премії за підсумками вдалих місяців, успішне закриття року і таке інше. Приємні подарунки та невеликі знаки уваги з першого дня роботи в компанії. Усе те, що робить життя трохи приємніше, а спілкування з колективом трохи теплішим та ефективнішим.
Гідні умови та оплата праці з самого початку, та скільки завгодно зростання і розвитку.
Ось що ми пропонуємо.
Зацікавило — Чекаємо твоє резюме на пошту: [см. контактную информацию ниже]
Контактна інформація →