Ми шукаємо енергійного та мотивованого оператора контакт-центру, який буде забезпечувати високу якість виконання відповідних обов’язків.
Основні обов’язки:
- Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків клієнтам через IP-телефонію, з метою консультацій та врегулювання питань сплати проблемної заборгованості по беззаставним кредитам.
- Надання консультацій з причин виникнення заборгованості та способам її погашення.
- Мотивація клієнтів до оплати заборгованості, роз’яснення наслідків несплати.
- Ведення переписки з клієнтами через мессенджери.
- Фіксація статусів та результатів контакту з клієнтами у CRM-базі даних.

Вимоги до кандидатів:
- Грамотна усна та письмова українська мова, хороша дикція.
- Стресостійкість.
- Готовність працювати в команді на результат.
- Готовність до навчання.
- Випробувальний термін до 1 місяця (оплачуваного).
- Дисциплінованість та відповідальність.

Ми пропонуємо:
- Стабільну та вчасну виплату заробітної плати: СТАВКА (ставка 11 000 грн) + %: 2 рази на місяць (1-го та 15-го числа).
- Прозора система мотивації (KPI).
- Навчання основам роботи.
- Офіційне працевлаштування згідно КЗпП після випробувального терміну (100% оплати праці офіційно на картку).
- Оплачувані відпустки та лікарняні.
- Професійний та особистісний розвиток.
- Зручне розташування офісу (біля метро).
- Корпоративні заходи.
- Смачні обіди
- Стабільний графік роботи — Пн-Пт з 09:00 — 18:00.
- 1 година на обід.

Якщо ви маєте бажання працювати в команді професіоналів та надавати високу якість виконання обов’язків — надішліть нам своє резюме.

Контактна інформація →