ПРО НАС:
eSputnik -омніканальна платформа клієнтських даних (customer data platform) для середніх і великих бізнесів .
Ми допомагаємо компаніям з ритейлу, e-commerce і SaaS спілкуватись зі своїми клієнтами, збільшуючи продажі та рівень лояльності.
Декілька років тому ми почали розширюватись на міжнародний рівень, а зараз крокуємо на ринки Європи та США з новими проектами.
Для швидшого розвитку нашої компанії нам потрібні амбіційні та проактивні спеціалісти. Зараз ми шукаємо Account manager.
КЛЮЧОВІ ОБОВ’ЯЗКИ:
- вивчення продукту https://esputnik.com/uk і https://yespo.io/ та знання відповідей на запитання: чому клієнт має обрати наш сервіс, наші конкурентні переваги;
- здійснення прийому, обробки та кваліфікації вхідних звернень клієнтів (чат, дзвінки, пошта), а також здійснення вихідних дзвінків;
- ведення комерційних переговорів із клієнтами;
- контроль відтоку клієнтів та робота над їх утриманням;
- оформлення необхідних документів;
- ведення звітності.

ВИМОГИ:
- комунікабельність, проактивність;
- здатність чітко висловлювати свої думки в усній та письмовій формах;
- дотримання дедлайнів;
- досвід ведення ділового листування;
- багатозадачність, вміння працювати з великою кількістю інформації;
- знання системи CRM;
- бажання працювати на результат;
- рівень англійської мови — не нижче Intermediate.

МИ ПРОПОНУЄМО:
- гнучкий 8-годинний графік роботи;
- комфортний офіс у центрі Дніпра з гарантією електроенергії та безперебійним інтернетом;
- можливість працювати віддалено або гібридний графік;
- відпустку 18 робочих днів і вихідні на офіційні свята;
- часткову компенсацію за вивчення англійської мови та навчальні курси;
- круту команду професійних і веселих людей.

Якщо ти шукаєш драйвову та амбітну продуктову компанію з безперервними інноваціями та цікавими проєктами (eSputnik, Reteno, Yespo) — приєднуйся до нашої команди.
Залишай свій відгук або відправляй своє CV на telegram @Margoshkaya.
До зустрічі в eSputnik ?

Контактна інформація →