Компанія шукає на постійну роботу менеджера з обробки замовленнь інтернет магазину. Заявки надходять з сайту, соціальних мереж і по телефону.
В першу чергу розглядаємо кандидатів з резюме.
Вимоги:
- досвід роботи в інтернет магазині, або у кол-центрі від 1 року
- знання ПК, офіс, браузер, створення ТТН
- вміння працювати із запереченнями і конфліктними/важкими клієнтами
- уважність у формуванні заявок на відправку
- вміння працювати по скрипту, і по інструкціям (системна робота)
- виключно неконфліктне спілкування з клієнтами

Умови роботи:
- стабільна оплата праці, без затримок
- графік Пн-Пт 8:00—17:00
- % від продажів, ви будете відчувати приріст зарплатні від власної роботи

Обов’язки:
- обробка та підтвердження замовленнь з маркетплейсів, соціальних мереж, сайту та по телефону.
- робота з скриптом, системна розмова по телефону з використанням шаблонів
- тримати високу рамку нашого сервісу, вирішувати з клієнтами проблемні відгуки і заперечення

Вимоги до особистих якостей
- чесність
- пунктуальність
- уважність
- стресостійкість

Контактна інформація →