У невелику транспортну компанію потрібен диспетчер для роботи з клієнтами.
Основні канали роботи: телефон та соціальні мережі.
Холодних дзвінків немає! Вся клієнтська база — це вхідні звернення.
Вимоги:
- Комунікабельність — читати це слово декілька разів. Ви маєте легко знаходити спільну мову з людьми. Це талант, він є не у кожного.
- Енергійність та ініаціативність. В рамках обов’язків звичайно.
- Здатність швидко навчитись новому.

Обов’язки:
- Прийом вхідних дзвінків від клієнта, обробка його запиту, відповідь на всі питання
- Принеобхідості уточнення інформації самостійно
- Спілкування з потенційними клієнтами в соцмережах Фейсбук та Інстаграм
- Внесення даних пасажирів в базу та списки на рейс
- Передача даних від перевізника пасажиру
- Збір зворотнього зв’язку після рейсу

Будь-ласка, залишайте Ваші резюме або заявки. Всі вони будуть опрацьовані найближчим часом.

Контактна інформація →