Компанія Innovation Technologies запрошує в свою команду консультанта технічної підтримки.
Основні обов’язки:
- Прийом звернень користувачів по телефону / в чатах viber, telegram;
- Фіксація проблем клієнтів в CRM у вигляді завдань, контроль їх виконання;
- Створення технічних завдань для програміста;
- Тестування нового, та вже існуючого функціоналу програми;
- Підтримка документації по програмі в актуальному стані;

Необхідні навички:
- Обов?язковий досвід роботи в 1с 8.3, мінімум на рівні користувача;
- досвід на посаді консультанта лінії підтримки від 1 року;
- досвід ручного тестування програмного забезпечення не менше 6 місяців;
- впевнений користувач комп’ютера, MS Windows, Office;

Буде плюсом:
- розуміння управлінського обліку;
- досвід роботи на посаді проектного менеджера, бізнес-аналітика.
- знання будь-якої мови програмування на початковому рівні;
- наявність технічної освіти, ідеально ІТ;

Графік роботи:
Пн-пт з 09:00 до 18:00 в офісі. (моживо віддалено)

Контактна інформація →