Компанія NIC.UA — найбільший реєстратор доменів України. Ми запрошуємо на роботу співробітника цілодобової служби підтримки, готового разом з нами розвивати найкращий проєкт Уанету у сфері реєстрації доменів та хостингу.
Обов’язки:
- Надання технічної підтримки клієнтам поштою (email) та телефоном.
- Допомога клієнтам у розв’язання технічних проблем, пов’язаних з реєстрацією доменних імен та налаштуванням хостингу.

Вимоги:
- Знання (читання, та повне розуміння) англійської мови.
- Вільне спілкування англійською мовою буде перевагою.
- Вища освіта технічного спрямування (бажано).
- Знання системи DNS та базових команд для діагностики (whois, dig, host, traceroute, mtr).
- Знання або досвід роботи з популярними CMS для сайтів.
- Досвід роботи у сфері технічної підтримки буде перевагою.
- Вміння працювати в умовах високого темпу роботи.
- Відмінні комунікативні навички та бажання розвиватися.
- Володіння українською та англійською мовами. Якщо ви маєте інші мовні навички, це буде лише перевагою.

Умови:
- Забезпечення всіма необхідними пристроями для роботи.
- Оплачуване стажування.
- Можливість працювати віддалено (після стажування).
- Заохочення до професійного розвитку та навчання.
- Дружній колектив та можливість зростання у компанії.

Графік 24/7 позмінно: обов?язкові зміни вдень, та вночі. На період стажування графік складатиметься з 5 робочих днів по 8 годин.
Якщо ви відчуваєте в собі силу та бажання приєднатися до нашої команди, будь ласка, надсилайте свої відгуки на вакансію.

Контактна інформація →