ОПИС ВАКАНСІЇ
Сучасна Сімейна Стоматологія — найпопулярніша стоматологічна клініка у Черкаській області по відгукам клієнтів за результатами конкурсу Народний бренд України 2021; увійшла у 2022 році у ТОП десятку найкращих клінік України за експертною оцінкою промислово-торгівельної палати України.
Запрошуємо у свою команду адміністратора. Нам потрібний адміністратор універсал. Зміни на рецепції інколи будуть чергуватися зі змінами у колцентрі. Досвід роботи кандидата у колцентрі та продажах буде перевагою.
Наші переваги:
- власна система навчання на адміністратора, супровід куратора протягом всього терміну навчання;
- компенсація роботодавцем оплати таксі у вечірній час;
- стабільна виплата заробітної плати;
- комфортні умови роботи (новітнє обладнання, матеріали, постійне впровадження нових технологій;
- знижки на лікування проблем у ротовій порожнині для тебе та твоєї сім'ї;
- дружний і професійний колектив.
Вимоги:
- Досконале володіння українською мовою, англійська або інші іноземні мови будуть додатковим плюсом.
- Грамотність у спілкуванні та листуванні.
- Володіння навичками телефонних перемовин.
- Знання MS Word, MS Excel, Google-таблиць.
- Знання касової дисципліни.
- Знання технік продажу.
- Вміння обробляти заперечення клієнта.
- Приємна зовнішність та приємний голос.
- Ввічливість, порядність, акуратність.
- Відповідальність та орієнтованість на результат.
- Самодисципліна.
- Здатність швидко навчатись.
Умови роботи:
- Зручний графік 8.30 -20.30 (2 через 2, або 3 через 3)
- офіційне працевлаштування,
- можливість розвиватися професійно.
- участь у корпоративних заходах клініки.
Обов’язки:
- Організація комфортного перебування пацієнта та персоналу в клініці.
- Отримання зворотного зв’язку від пацієнтів клініки.
- Ведення медичних карток та архіву. Контроль збереження документації.
- Здійснення розрахунку з пацієнтами.
- Прийом вхідних телефонних дзвінків.
- Здійснення теплих вихідних дзвінків по базі постійних пацієнтів.
- Спілкування з пацієнтами у соцмережах.
- Мінімізація «простоїв» лікарів, створення щільного запису.
- Ведення бази пацієнтів у CRM.
- Надання якісного сервісу при телефонному обслуговуванні пацієнтів Клініки.
- Ведення необхідної звітності та вчасна подача її керівництву.
- Постійне підвищення професійного рівня.
Очікуємо Ваші резюме з фото.
Для того, щоб детальніше ознайомитись з Клінікою, послугами та командою — перейдіть на наш сайт http://sss.ck.ua
Контактна інформація →