ОПИС ВАКАНСІЇ
Інтернет провайдер «Копійка» більше 15 років надає високоякісні телекомунікаційні послуги у м. Львові та області через сучасну оптоволоконну мережу.
А також: телебачення, IP-домофонія, відеоспостереження, сигналізація.
Запрошуємо на постійну роботу! Менеджера з технічної підтримки call-центру.
Функціональні обов’язки:
- Прийом і опрацювання вхідних дзвінків від клієнтів компанії (фінансові та технічні питання).
- Прийом і опрацювання вхідних звернень від клієнтів компанії у месенджерах (Viber, Telegram, Instagram, сайт компанії).
- Здійснення вихідних дзвінків діючим і потенційним клієнтам компанії.
- Підтримка інших технічних питань.
? Наш кандидат це людина, яка
- Комунікабельна, стресостійка та вміє швидко переключатися між задачами.
- Має досвід роботи в контакт-центрі від 1 року (перевагою буде досвід на аналогічній посаді провайдера, телеком сфера) .
- Має базові технічні навички. Перевагою буде — знання побудови топологій мереж фіксованого інтернету (GPON, FTTB і тд.).
- Грамотне володіння письмовою та розмовною — державною мовою.
- Допомога іншим приносить Вам задоволення!
? Ми забезпечимо:
- Роботу у теплому та комфортному офісі, незважаючи на відключення електроенергії.
- Гідний рівень оплати, 17000 — 20000 грн (в середньому 18 000 грн), а також премії
- Стажування оплачуване
- Дружній колектив.
- Кар'єрне зростання.
Дзвоніть або пишить у Viber / Telegram
? Тел.+38 (067) 672-00-64 HR-менеджер Катерина
Дізнайтесь про нас більше на сайті! — http://kopiyka.net/pro-nas
Контактна інформація →