ОПИС ВАКАНСІЇ
Ozone Technologies шукає агента служби підтримки зі знанням англійської мови.
Робота в офісі (м. Київ), повний робочий день або часткова зайнятість. Віддалена робота після навчання та випробувального терміну.
Основне завдання на цій позиції це досягнення чудової якості обслуговування клієнтів, утримання та повернення клієнтів.
Основні умови та вимоги для цієї позиції:
- Англійська мова на просунутому рівні
- Основні комп’ютерні навички зі знанням продуктів Microsoft Office
- Навички міжособистісного спілкування
- Готовність працювати в нічні та денні зміни. 2\2 графік, зміни 12 годин (50% нічні та 50% денні). Гнучкий графік роботи.
Ключові обов’язки:
- Здійснювати підтримку клієнтів в основному через е-мейл або в чаті як російською, так і англійською мовами
- Вирішення запитів і проблем клієнтів
- Отримання, обробка та переклад документації клієнтів рішення клієнтських запитів
- Взаємодія з іншими відділами онлайн проєкту
Ми пропонуємо:
- офіційне працевлаштування
- навчання та випробувальний термін оплачуються з першого дня
- відпустка 24 дні на рік (оплачується компанією)
- новий офіс в центрі Києва (5−7 хвилин пішки від метро)
- молода та дружня та інтернаціональна команда
- нові знання, розвиток, новий досвід
- завжди своєчасна виплата заробітної плати
- щорічний перегляд заробітної плати
Чекаємо на Ваше резюме англійською мовою
Контактна інформація →