Альянс Банк — це банк, що на одній хвилі з українцями. Ми — невеликий банк, але з клієнтами, що довіряють нам більше 30 років. У нас в команді — сильні, сміливі й кмітливі професіонали, що люблять FinTech й впроваджують сучасні рішення. А ще ми робимо банківські послуги, «як для своїх» — простою мовою і супер зручно.
Наша місія — створити прості умови для клієнтів банку, а також для розвитку українського бізнесу. Якщо ви хочете бути частиною нашої дружньої команди — долучайтеся.
Обов’язки:
- Вирішення запитів зовнішніх та внутрішніх користувачів;
- Моніторинг систем на предмет помилок;
- Інформування профільних підрозділів про інциденти;
- Ведення внутрішньої документації відділу, звітність.

Робота з API: тестування та перевірка корректності роботи методів, аналіз запитів на предмет помилок, робота з базами данних PostgreSQL, MongoDB, Oracle Database в частині роботи мобільного додатку, інтернет-еквайрінгу та карткових продуктів, робота з логами системи, пошук інформації по транзакціям та реєстраціям клієнтів.
Хто нам потрібен:
- Впевнений користувач ПК;
- З досвідом роботи у системі HelpDesk;
- З навичками роботи у базах даних;
- З розуміння роботи API;
- Людина, що отримує задоволення від комунікації та вирішення проблем користувачів.

Буде плюсом:
- Досвід роботи з Postman, Swagger;
- Досвід роботи з PostgreSQL, MongoDB, Oracle Database;
- Досвід роботи з Elasticsearch, Graylog;
- Досвід роботи з SR-Bank;
- Розуміння принципів роботи брокерів повідомлень (RabbitMQ або Kafka);
- Досвід роботи тестувальником ПЗ;
- Досвід роботи у банку або іншій фінансовій установі, в тому числі e-com;
- Активний користувач мобільних банківських застосунків.

Віддалена робота (після закінчення випробувального терміну), частково нічні зміни

Контактна інформація →